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1) 소니의 정신
2) 창조와 파괴
7. 위기극복 및 사례
1) 'SONY'의 위기 원인분석
2) 위기대응 전략
Ⅲ. 결론
1. 21세기 소니의 키워드
2. 소니의 향후 비즈니스의 방향
3. 소니가 나아가야 할 방향
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2. 소니의 성공
① 워크맨으로 대표되는 음향기기 산업
소니라는 기업을 전 세계에 알리게 된 가장 큰 계기는 ‘Walkman’의 개발이다. 이전에는 없던 휴대용 카세트 재생 기기라는 새로운 시장을 만들어 블루오션을 개척하게 되었다. 이렇게
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Electronics
TV, Video, Audio, Digital Still Camera, PC 등
Mobile Phones
Sony Ericsson
Games
Play station
소니뮤직, 소니픽쳐스, 생명보험, 일반보험 및 은행업무
21세기에 맞춘 새로운 기업이념을 추구
SONY : make.believe
믿음(believe)
소니의 아이디어
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기술 활용 역량만 뛰어나면 다른 산업에서도 충분히 경쟁할 수 있게 되며 타 산업 내 주요 기업들을 위협하는 강력한 경쟁자로 떠오르게 될 것이다. 1. 디지털과 아날로그
2. 디지털 경제
3. 디지털 경제 실패(사례중심)
4. 결론
5. 출처
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사례 등에 적용된다. 그런데 이 법칙은 유기적으로 연결된 대부분의 서비스에서 나타난다. 소니의 제품과 서비스도 연결되는 순간 가장 취약한 부분이 전체 네트워크의 품질과 만족도에 영향을 준 것이다. 이런 이유로 인해서 제품을 연결하
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사례
가. 아디다스, 타깃고객의 문화를 세분화해 이해해라
나. 아르마니, 소비자 피드백을 반성하라
다. BMW, 매장을 문화전달의 장으로 바꿔라.
Ⅴ. 문화마케팅의 성공적인 활용전략
1. 문화 CEO의 감성 리더십 발휘
2. 문화에 대한 전략적 ·
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ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한 제언
Ⅴ. 결론
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현황
Ⅲ 일본 게임업계의 리더와 기업의 부침
1. 닌텐도의 리더와 부상
2. 소니의 리더와 침체
3. CEO 등 리더의 경영전략과 기업의 부침
Ⅳ 한국의 게임산업 현황과 리더
Ⅴ 일본 사례가 주는 시사점
Ⅵ 나오며
<참고문헌>
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사례.
1) 미국수요불황 : 노키아 VS 코닥
2) 일본 복합 불황 : 캐논 VS 산요
3) IT버블 붕괴 : 애플 VS 컴팩
4) 기타사례 : 아사히, IBM, 인텔
4. 휴대폰 산업과 자동차 산업의 발전방향
1) 휴대폰 시장의 한국기업 대응방안
2)
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소니 ② 니콘 ③ 올림푸스 ④ 캐논 ⑤ 기타 ( )
4. 귀하의 디지털 카메라는 몇 화소 입니까?
( )만 화소
5. 귀하는 디지털 카메라를 얼마나 자주 가지고 다니십니까?
① 매일 ② 1주일에 ＿번 ③ 1개월에 ＿번 ④ 3개월에 ＿번 ⑤ 1년에 ＿번
6. 현
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of effort to make it…
■ What is your best achievement in your life?(Reply in English)
Although I've not lived a long time, I can assert that I've done my best at any post…
■ What do you plan to contribute to Sony Korea?(Reply in English)
As a competent man full of youth, ambition and pas
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사례와 실패한 사례에 대해서 기술해 주시기 바랍니다.
저는 대학교 방학 기간동안 소니 전자회사안에 서비스 센터에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 일을 하면서 많은 고객들과 서비스 접점에서 마주하여 고객들의 컴플레인을 해결해
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사례를 기술하시오.(택1)
[ 고객지향 ]
저는 고등학교 졸업 후 소니전자 서비스 센터에서 일을 하였던 적이 있습니다. 일을 하면서 많은 고객들과 서비스 최전선에서 마주해야 할 때가 많았고 그 때마다 고객들이 불만사항과 건의사항을 해결
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소니(SONY)
소니는 소프트 지향의 회사답게 소프트한 인재상을 제시하였으며, 특히 회사의 비전 자체를 'Digital Dream Kids'로 설정하고 업무보다는 놀이의 개념으로 접근하고자 하며 직장을 '꿈을 실현하는 장'으로 만들자는 야심찬 목표를 제시하
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소니(SONY)
소니는 소프트 지향의 회사답게 소프트한 인재상을 제시하였으며, 특히 회사의 비전 자체를 'Digital Dream Kids'로 설정하고 업무보다는 놀이의 개념으로 접근하고자 하며 직장을 '꿈을 실현하는 장'으로 만들자는 야심찬 목표를 제시하
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