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소비자 중심의 한쪽 편중에서 벗어나 생산자(판매자)와 소비자(구매자)의 지속적인 관계를 통해 서로 윈윈할 수 있도록 하는 관점의 마케팅 전략을 말한다. 기업과 고객 간 인간적인 관계에 중점을 두고 있다. 이처럼 원더걸스는 팬 층과 교감
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소비자가 차지하는 비중이 매우 커졌다. 기업의 생존 여부가 소비자의 판단 기준에 달려 있게 되었다. 현대 각 기업들은 소비자를 유혹하기 위한 다양한 마케팅 활동을 벌이고 있다. 이러한 마케팅 활동을 위해 소비자의 구매 의사 결정 과정
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소비자 의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안의 평가
4) 구매와 구매 후 평가
3. 소비자 정보처리과정
1) 노출(Exposure)
2) 주의(Attention)
3) 반응(Response)
4) 기억(Memory)
4. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인
1) 문화적 요인
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심리적 특성에 따른 정보탐색에 관한
연구", 한양대학교 대학원 석사학위논문, 1990. Ⅰ.서론
Ⅱ.여행사 광고
1.여행사 광고
2.여행사 결정과정
Ⅲ. 여행사 광고의 전략
1.여행사 현황
2.이용현황 및 매체별 특성
3.사례분석
Ⅳ.결론
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소비자의 융합을 목표로 기존의 소비자 행동모델에서 더 나아가 온라인 소비자 행동모델에 대한 이해가 필요하다고 생각된다. 따라서 이글에서는 온라인 소비자와 오프라인 소비자의 의사결정과정을 비교하고 이해해 보려 한다. Ⅰ 서론
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시장 점유율
9. 스타벅스가 고관여인 이유
10. 소비자의 구매의사결정 과정 (스타벅스 커피에 대한 소
비자의 구매 의사 결정)
11. 스타벅스의 커뮤니티 도입배경
12. 스타벅스 커뮤니티
13. 스타벅스 커뮤니티의 효과
14. 참고자료
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상표의 개념
* 상표의 역할(중요성)
2. 상표의사결정과정
* 상표주체의 결정
* 상표전략
* 상표명의 결정
3. 브랜드자산의 관리
* 브랜드자산의 의미와 중요성
* 브랜드인지도의 구축
* 브랜드연상의 구축
* 브랜드자산의 측정
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: 다른 경쟁상대(밥집)가 많다, 점심시간부족 소 비 자 행 동 론- Mr. Pizza -
1. 제품설명
2. 구매의사결정 과정
2)정보탐색
3)대안평가
대안평가기준
4)구매
5)구매후평가
3. 마케팅전략
main / sub target
미스터피자의 슬로건
마케팅전략
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이미지 측정
Ⅷ. 기업이미지 제고 전략
1. 내부적 기업광고전략
1) 기업의 목표
2) 내부광고 방법
3) 내부광고에 따른 효과
2. 외부의 일반대중에의 기업광고전략
1) 지역사회
2) 소비자
3) 대중매체
4) 정부
Ⅸ. 결론
참고문헌
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소비자는 그 제품에 대하여 불만족하게 된다.
소비자는 자신이 구매한 상표가 의사결정과정에서 고려된 다른 상표대안들보다 더나은 것인가에 대한 심리적 갈등을 느낄 수 있는데 이를 구매 후 부조화(postpurchase dussonance)라고 한다. 구매 후
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