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구매설득커뮤니케이션 전략, 한국콘텐츠학회
이기춘(1988) - 소비자교육학, 교문사
최낙환 외 2명(2011) - 소비자의 구매의사결정에 있어 제품별 사고유형과 소비행동에 대한 연구 KISTI, 한국감성과학회 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 구매와 감성
1. 많은 기
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소비자
1) 우리 나라의 전자상거래 현황과 주요구매 품목
2) 전자상거래 소비자의 구매 목적
3) 전자상거래 소비자의 유형과 특성
4) 전자상거래 소비자의 구매의사 결정과정
3. 사례
1) 야후
2) 한메일
3) 마르쉐
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소비자의 의사결정과정에 미치는 영향, 광고연구, 2000.
최자영최윤식, 자기조절초점에 따른 공익연계 마케팅(CRM) 광고가 제품태도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국 심리학회지, 2011. 1. 공익연계 마케팅이란?
2. 공익 연계마케팅의 등장
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의사결정방법과 발전된 정보기술상황하의 의사결정방법에 차이가 있을 것이며, 구매의사결정의 시기 등에 대한 분야도 연구가 필요한 영역이다.
소비자가 누리는 혜택
① 구매에 관련된 의사결정을 도와주며 정보수집과정 그 자체가 즐거움
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구매상황(purchase situation)
→ 커뮤니케이션 상황(communication situation) 구매 결정 유형
소비자 구매의 또 다른 유형
상황적 요인과 소비자 구매행동
상황변수와 소비자행동
구매과정
구매의사 결정단계
김치냉장고 사례1
치약 사례2
시
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구매회원들에 한하여 그 사람들이 좋아하는 의류가 출시되었을 때 정보를 제공해주고 구매회원들이 옷을 구매하고 난후에 그 옷을 세련되게 코디하여 입을수 있도록 도와주는 것입니다. 이는 소비자 부조화 현상을 감소시킬것입니다. CEO님
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소비자는 구매에 관한 의사결정 및 그 실행행동을 수행하는 과정에서 개인의 내적 외적으로 많은 요인에 의해 영향을 받는다. 그 결과 소비자의 구매행동양식은 상황이나 개인에 따라 상당한 차이를 보이게 된다. 따라서 소비자들의 다양한
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구매 결정 과정
1)문제 인식
구매자가 인식하는 것은 문제가 있거나 필요하다고 느낄 때 구매과정이 시작된다.
2)정보수집(정보의 탐색)
욕구가 발생되면 소비자들은 더 많은 정보를 조사할 수 있으며, 하지 않을 수도 있다. 그리고 얼마나 많
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소비자들은 제품이나 소비상황에 따라 구매한 제품이나 사용하고 있는 제품에 대하여 다른 사람들로부터 객관적 평가를 기대하는 욕구를 가지고 있다. 제품구매의사결정이 옳았는지 또는 다른 사람들이 긍정적 또는 호의적으로 평가해 주는
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과정
Ⅲ. 기업광고 및 기업이미지의 소비자에 대한 영향
1. 광고가 소비자에게 미치는 영향
1) 유리한 영향
2) 불리한 영향
2. 소비자의 광고에 대한 태도
1) 광고에 대한 신뢰도
2) 광고의 인지
3) 광고주에 대한 태
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