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소비자가 제품이나 서비스에 대한 만족 혹은 불만족을 결정하는 바탕에는 해당 제품의 성과는 물론 구매전 심리상태, 제품의 기대치, 그리고 구매후 부조화(postpurchase dissonance)현상이 있다. 구매후 행동 부분에서 마케터는 소비자로 하여금 제
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소비자의 구매 행동에 영향을 미치게 된다. 구체적인 내부 환경을 예를 들어 나열하고 어떻게 영향을 미칠 수 있는 지 구체적으로 논하시오.
5. 소비자의 인지 부조화 해결을 돕는 마케팅 활동에 대해 서술하시오.
6. 관여도가 낮은 제품이
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소비자문제. 한국소비자학회, 1999년 학술대회.
김기옥·유현정(1999). 전자상거래에서의 소비자만족도 척도개발. 한국소비자학회, 1999년도 추계학술대회
김세호(1999). 인터넷 환경에서 정보탐색 및 구매를 위한 쇼핑몰 선택행동에 관한 연구.
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구매 후 소비자 태도변화 유형이 인지부조화 감소에 미치는 영향에 관한 연구
-김태형, 연세대학교, 1994
인지부조화 감소반응과 시각언어의 상관관계
-이수진, 홍익대학교, 2003 I. 서론 - 들어가기에 앞서
본 론
Ⅱ. 인지부조화 이론이
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후, 세 가지가 어떤 공통점이 있는지를 상세히 설명하시오.
1) 마케팅 PR(MPR)의 기능
2) 퍼블리시티의 기능
3) 기업광고의 기능
4) PR, 퍼블리시티, 기업광고의 공통점
4. 소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지를 자세히 설명하시오.
1
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3. 측정도구
4. 자료처리 방법
4.결과분석
1.대학생의 스포츠·레저용품에 대한 인식과 태도
2.대학생의 스포츠·레저용품에 대한 인식과 태도
3. 대학생의 스포츠·레저용품의 국산품과 외제품에 대한 인식정도
5.결론 및 제언
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후 분석 및 평가 시스템 등이 갖추어지고 활용되어야 할 것이다. 제1절 온라인 소비자행동이론과 연구방법
제2절 온라인 소비자와 오프라인 소비자의 환경 및 행동의 주요 차이점
제3절 온라인 소비자의 구매의사결정에 대한 연구와
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소비자의 욕구 충족을 통한 기업 브랜드 감정 향상 방안- 만족과 애착의 매개 효과를 중심으로 -. 지역산업연구, 37(2), 71-94.
- 임미원. (2017). 칸트의 의무론적 윤리학과 코스가드의 신칸트적 구성주의. 법철학연구, 20(1), 101-136.
- 차성훈. (2011.04.2
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구매 결정후의 인지부조화가 구매후 정보탐색 행동에 미치는 영향, 한국광고학회
* 윤중현(2003), 정보의 모호성이 정보탐색 노력에 미치는 영향요인에 관한 연구, 한국정보관리학회
* 최미영(2010), 인터넷을 통한 지속적 정보탐색행동의 영향
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소비자 행동유형
1. 복잡한 의사결정과 상표충성심
2. 타성
3. 제한적 의사결정
제3절 무계획적 구매행동
제4절 저관여 소비자 행동의 세 가지 이론
1. Krugman의 수동적 학습이론
2. 수동적 행동의 소비자 행동에 대한 시사점
3. sherif의
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