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전자상거래는 자신이 참여하고 있는 시장의 모든 이해 관계자와 함께 협력해야 하므로 단순한 상거래 방식의 변화가 아니라 네트워크화 되어가고 있는 기술적, 사회적, 경제적 변화를 나타내고 있다. 전자상거래의 이런 문제들을 해결하기
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/eleccomm
http://www.mocie.go.kr Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 주요쟁점
1. 지적재산권
2. 암호기술 규제
3. 인터넷과 과세 문제
Ⅲ. 국내·외 동향
1. 국제동향
가. 미국
나. 일본
다. 기타 선진국의 동향
2. 국내동향
Ⅳ. 기본원칙
Ⅴ. 향후과제
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사례 연구 호서대학교 벤처전문대학원 논문
한국소비자원, http://www.kca.go.kr/ Ⅰ. 고객만족(CS), 고객만족경영(CSM)의 개념
1) 고객만족(CS)이란?
2) 고객만족경영(CSM)이란?
Ⅱ. 고객만족경영의 전제조건
1) 고객의 욕구에 대한 본질적인 이
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문제
@판매자의 윤리문제
@온라인 카드사기
@온라인 카드사기 방지
@소비자의 윤리문제
@컴퓨터 범죄
@전자상거래와 사생활
@개인신상 정보의 보호
@쇼핑몰 신뢰도 보증 서비스
@전자상거래에서의 보안
@전자상거래에서 문제 사례
@온
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보호: 미국의 경험>이라는 주제의 세미나에서 음악을 지키는 방법은 생각해야 될 문제지만 기술과 대립하는 것 보다는 기술과의 협력에 의해 음악이 지켜져야 음악의 권리자와 기술이 양자가 모두 승리할 수 있다고 주장하였다.
이와 같이
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전자상거래를 시도하는 기업들은 비용과 노력은 들지만 전자문서교환과는 다른 기술을 경험할 수 있는 한편 선진기술보유기업이라는 인지도를 높일 수 있고 빠른 시간내에 투자대비 효과를 충분히 얻을 수 있다. 이에 정부는 민간부분과 공
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불공정거래행위유형 및 기준지정고시 제6조)
백화점업에 있어서의 특수불공정행위 지정
가맹사업(프렌차이즈)에 있어서의 불공정거래행위기준
부당한 고객유인(동고시 제4조) 및 부당한 표시 , 광고(동고시 제9조)
주유소등 석유판매업에 있
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문제점
2) 다양한 전자지불수단 부재 및 인터넷을 통한 자금이체 불가능
Ⅹ. 쇼핑몰의 문제점
1. Know Where
2. 규모의 경제 미비
3. 공신력 부재
4. 비효율적인 배달 물류체계
?. 인터넷 쇼핑시 구매자 특성(인터넷 사용관련 사항) 사례
1.
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약정금액(A)
0.5
107.8
174.3
125.4
92.1
전체 주식약정금액(B)
38.2
267.9
341.8
188.0
138.0
온라인 비중(A/B)
1.3
40.2
51.0
66.7
66.8
※ 참고문헌
「전자상거래」
(김철환·김규수, 문원출판사, 1999)
「전자상거래의 특성과 법적 문제점」
(정재훈, 인하대학교, 1998)
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전자상거래 전문가들은 해당 사이트에서 사용하는 언어에 자신이 없는 네티즌이라면 아예 해외 쇼핑몰을 이용하지 않는 것이 바람직하다고 당부하고 있다. <1>국내 쇼핑몰 운영상의 문제점
1. 유통업체 내적인 관점
1.1. 단기적으
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