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소비자 의사결정과정
1) 문제인식
2) 정보탐색
3) 대안평가
4) 구매
5) 구매 후 행동
2. 소비자 의사결정에 영향을 미치는 요소
1) 개인적 요인
2) 사회적 요인
3) 심리적 요인
3. 소비자로서 개인 경험 사례
III. 결론
IV . 출
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평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족과 불만족 과정
Ⅲ.결론
1.연구결과
2.편집후기
참고문헌
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소비자의 구매 의사결정과정
(1) 문제의 인식(Problem Recognition)
(2) 정보의 탐색(Information search)
(3) 대안의 평가(Alternative Evaluation)
(4) 구매(Purchase)
(5) 구매 후 평가(Postpurchase Behavior)
2. 소비자행동과 제품, 가격 및 유통전략
(1) 소비자행동과
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소비자는 제품을 구매할 때 먼저 의사결정과정을 거치게 된다. 소비자 심리학에서는 이러한 과정을 5가지 단계로 나누어 설명하기도 한다. 순서대로 문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 결정 및 구매, 구매 후 행동으로 나누어 설명한다.
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구매 후 행동
10년 넘게 LG생활건강의 죽염치약을 사용해왔기 때문에 별다른 구매 후 행동을 없는 상태이고, 앞으로도 계속해서 LG생활건강의 죽염 치약을 사용할 것이다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본 과제에서는 소비자 의사결정과정의 단계별 특징
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소비자 행동특성
2-1. 구매이사결정
2-1-1. 문제인식단계
2-2-2. 정보탐색단계
2-2-3. 대안평가단계
2-2-4. 구매단계
2-2-5. 구매후 행동단계
마케팅시사점
2-2. 고령자층 라이프스타일
3.실버산업의 광고사례연구
3-1. 광고의 중요성
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후 전망을 불투명 하게 만든다.
4. 처분
소비자는 구매한 제품이 제 수명을 다하거나 또는 만족하지 않은 경우에 처분을 하게 된다.
Ⅶ. 소비자 의사결정과정 결론 및 모델
개인의 의사 결정과정은 구매자, 지불자, 사용자가 모두 동일 할 때
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: 의료광고 시사점을 중심으로」. 2009 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자극
2. 동기발생
3. 외모개선을 위한 의사결정과정
4. 선택 전 재고려
5. 성형수술을 위한 병원유형선택 의사결정과정
6. 성형수술 시행
7. 구매 후 행동
Ⅲ. 결론
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소비자 안전 정책
-마이클J. 실버스타인 저, BCG역(2006). 소비자의 반란
-박명희(2002). 소비자의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 구매 후 소비자행동과정
Ⅱ
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소비자론
김경훈, 박영균, 박영봉, 정영숙, 김인숙
형설출판사
소비자행동론
유동근
서일문화사
소비자행동론
Michael R. Solonom
영풍문고
소비자행동론
박영봉
박영사
소비자 행동
김종의
형설출판사 ● 개 요
● 구매의사 결정 과정과 예
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