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소비자 행동모형
1) 인터넷의 전반적인 영향
2) 신소비자의 특징
2)-1. 신희소성의 등장
2)-2 소비자의 특성
3) 인터넷 소비자의 유형
3)-1. 거래 대상에 따른 분류
3)-2. 온라인 소비자 유형분류
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2) 유대관계형성
3) 반응
3. 관광기업의 인적 판매
1) 서비스에 대한 고객의 구매인식
2) 서비스구매시 고객행동
3) 서비스의 인적 판매
Ⅲ. 판매촉진
1. 판매촉진의 개념
2. 판매촉진의 유형
Ⅳ. 홍보 및 PR
1. 홍보
2. PR
*참고문헌
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가치에 영향을 미치는 요인
제4장 브랜드 개성과 관리
4.1 브랜드 개성
4.2 브랜드 유지 및 전환
4.3 브랜드 제휴
4.4 브랜드 확장
4.5 브랜드 제휴 및 확장에 영향을 미치는 요소
제5장 브랜드 태도
5.1-5.2 브랜드 태토와 그 개념
5.3
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유형의 다양성, 서비스의
개인화 정도, 종사원의 기술, 고객과의 상호작용 등을 고려하여 결정
하여야 한다.
*참고문헌
-김지영(2006). ‘세대간 갈등과 노인학대’
-이여봉(2006). ‘가족안의 사회, 사회안의 가족’. 양서원
-이원숙(2004). ‘가족
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구매결정 : 대안평가후 특정상표에 대한 선호도가 생기고 구매의도가 형성(주관적 규범중시)
⑤ 구매후 평가 : 구매후 상표에 대한 관심도는 더욱 높아짐, 허위광고 악영향 우려, 쌍방향 커뮤니케이션 인터넷 마케팅과 소비자 행동
슈
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가 표준의 상대적인 파급 효과; 각국별로 상이한 사생활 보호 수준이 무역과 투자에 미치는 영향. 전자상거래와 기타 정보통신 기술들은 경제 활동 및 사회 활동의 구조를 결정하는 주요 요소인 시간의 중요성을 감소시킨다. 전자상거래는 소
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및 판촉 이벤트 등의
마케팅 활동이 필요하다. 소위 메이븐(Maven)이라 일컫는 제품에 대한 전문적
지식이 있는 소비자나 유명인사가 제품 확산에 미치는 영향은 점차 커지고 있
다. 예컨대 마샤 스튜어트(Martha Stewart)는 미국인의 삶을 바느질
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시간절약, 구매용이성 등 전자상거래의 혜택요인이 전자상거래에서의 소비자의 구매의도를 높이며, 제품의 신뢰성, 배달이나 환불과 관련된 불확실성 등은 전자상거래에서의 구매의도를 저하시키는 것으로 나타났다.
참고문헌
배재대학교
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소비자 추구혜택이 소비자의 구매의도에 미치는 영향 분석, 건국대학교 대학원, 국내박사학위 논문.
신지아(2008), 실버계층의 여가활동 참여 선택속성 및 여가지출 수요 결정요인 분석에 관한 연구, 세종대학교 대학원 석사학위 논문.
이명숙(
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소비자 행동모형
1) 인터넷의 전반적인 영향
2) 신소비자의 특징
3) 인터넷 소비자의 유형
*참조이론
3.On-line과 Off-line 에서의 소비자 행동 비교
1)Off-line 상의 소비자 의사결정과정
2)Off-line 상의 소비자 정보처리 과정
3) On-line 상의
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