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소비자역할과함께조사를수행하여과학적지식을개발하는생산자역할도수행해야한다.새로운서비스나프로그램에대한욕구를합리적으로제시하거나기존서비스를개선하기위해서는직접조사연구를수행하고자하는적극적인자세를견지하도록해야
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소비자단체의 저변
을 확대하고, 일반 소비자의 지지를 확보하기 위해서는 소비자에게 유용한
정보를 제공하는 것이 필수적이다. 특히 현대 정보화 사회에서는 소비자정
보를 제공하는 것이 시대적으로 중요한 과제가 되었다.
소비자단체는
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나아가 방송통신위원회의 소비자분쟁해결기능도 강화해야 한다.
참고자료
이비즈플러스 마케팅 기획담당 1. 소비자의 역할
2. 소비자의 행동
3. 소비자 행동에 영향을 미치는 요인의 예
4. 소비자의 삶의 패턴에 따른 과제
참고문헌
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소비자 피해도 급증, 연합뉴스TV, 2019.06.02.
소비자문제, 농업용어사전: 농촌진흥청, 농사로,
소비자 문제, ZUM학습백과
[경제시평-김범조] 책임 있는 소비자의 역할, 국민일보, 2009.11.10.
소비자정책의 새로운 지평과 과제: 누가, 어디로, 어떻게
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소비자는 단순히 물건을 사고 파는 거래의 주체를 넘어서, 다양한 역할과 기대, 신념을 가진 존재로 진화하고 있다. 본 과제에서는 소비자를 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자로 개념화하고, 각각의 행동 특성과 기업의
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