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정량 +정성 결합 조사를 통해
소비자에 대한 보다 통합적인 이해가 가능함
정량조사 + 정성조사
•전반적 시장 상황 파악 •보다 구체적이고 생생한 VOC 수집
•행동 및 인식에 대한 ‘비율’ 파악
기존의 정량 +정성 결합조
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소비자행동론 / 김영균 저 / 두남 / 2014
마케팅 관리론 / 김철중, 이종현 저 / 형설출판사 / 2015
소비자 의사결정 / 안광호, 곽준식 저 / 학현사 / 2011
현대 소비자행동론 / 신지용 저 / 탑북스 / 2013 I. 양적 연구와 질적 연구
II. 정량조사
III.
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정량조사, 정성조사
분류, 사례
정의 및 비교
(정량조사)
설문지를 이용하여
수치화된 자료를
수집하는 계량적 조사
(정성조사)
소비자와 자유로운 토론을 통해 자료 수집
- 계량조사에 앞서
- 전반적인 상황
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행태 및 구매요인을 분석하고
(2) 소비자의 핵심 요구, 구매 결정 요인, 이용 행태를 분석하여 향후 전략적 마케팅 의사결정에 이용하고자 한다.
Ⅱ. 조사구성
조사의 흐름
본조사
정량조사
사전조사
정성적인 표적집단별 FGI
구매 동기 요인
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등에 대해 구체적으로 판단해야 한다
→ 2차 자료로 분석 가능한 자료
마케팅 조사가 필요한 자료
내부 논의로 파악이 가능한 자료 1. 신제품 마케팅 조사의 개요
2. 마케팅 조사기법 I - 정성조사
3. 마케팅 조사기법 II - 정량조사
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