소비자 행동의 이면 맥락과 동기를 이해하는 소비자조사 전략

소개글

소비자 행동의 이면 맥락과 동기를 이해하는 소비자조사 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 숫자 이면의 소비자 들여다 보기
1.진정한 소비자를 이해하려는 마케터의 고민
2. 기존 정량 + 정성 결합조사의 한계
3. 소비자와 소통하는 새로운 하이브리드 리서치

Ⅱ. 새롭게 시도한 프로젝트 소개 : 남성들의 화장품 이용 행태
1. 조사 설계
2. 정량 조사 결과, 꼬리를 무는 궁금증들
3. 정성 조사 결과, 흥미로운 인사이트

Ⅲ. 소비자를 통합적/입체적으로 이해하는 모바일 하이브리드 리서치
1. 모바일 정량 + 정성 결합 조사의 강점
2. Summary & Conclusion

본문내용

정량 +정성 결합 조사를 통해
소비자에 대한 보다 통합적인 이해가 가능함

정량조사 + 정성조사
•전반적 시장 상황 파악 •보다 구체적이고 생생한 VOC 수집
•행동 및 인식에 대한 ‘비율’ 파악

기존의 정량 +정성 결합조사는 한 소비자와 지속적으로 소통하며 이해할 수 없었다는 한계점

흥미로운 정량 프로파일을 가진 사람에게
정성적으로 다시 접근하는 것은 현실적으로 어렵다

정성 조사의 가이드라인을 짬에 있어서 응답자에 대한 충분한 행동정보가 없어
그 사람에 맞는 질문을 충분히 할 수가 없다

10 종류 이상 쓰는 남자들은 누구? 그들은 왜 화장품을 많이 쓸까?
그들에게 화장품이란 무엇일까?

주로 책상 위에 두고 사용하지만, 생각보다 다양한 곳에 두고 사용

2030 남성의 66%가 화장품을 휴대하고,
35%는 2개 이상 들고 다님

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