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소비자가 계약을 철회한 경우 및 소비자 사정으로 계약을 해지한 경우는 사용
기간 만큼의 손실을 보상하고 사은품을 반환
▣ 금번, 학습지 표준약관의 제정보급으로,
그동안 학습지와 관련된 소비자피해 중, 중도해지시의 위약금부당한
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소비자들에게 부당한 피해를 주는 부실업체들이 과감히 정리되고, 대기업이나 견실한 중소기업 등 건전업체를 중심으로 업계가 운영되어야 할 것이다. 특히, 대기업의 업계 진출이 장려되어야 할 것으로 본다. 외국계회사들이 우리 나라에서
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소비자 피해
4.1 피해의 주요 유형
4.2 피해처리 내용 및 결과
5. 문제점 제시 및 해결방안 모색
*참고문헌 1. 서 론
1.1 배경 및 목적
1.2 내용 및 조사방법
1.3 홈쇼핑 시장 현황
2. 과장광고 내용 분석
2.1 원재료 및 성분함량 과장
2.2
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피해가 예상되는 경우로서 사전에 당해 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 얻은 경우
【136】
3. 계약 해지 또는 해제의 효과와 위약금(§29)
┌ 과다한 위약금청구, 부당한 대금반환거부 금
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9. 전자화폐의 활용에 따른 문제
Ⅱ. 전자상거래 개선방안
1. 법적, 제도적 장치 보완
2. 부당거래 및 불법행위 규제 강화
3. 전자결제 수단 보완
4. 소비자 피해예방 및 구제기능 강화
5. 정보제공 및 교육의 확대
6. 국제협력의 강화
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피해의 구제 또한 어렵기 때문에 전자거래의 경우 피해의 사후구제 보다는 피해의 사전예방이 훨씬 중요하다 하겠다.
따라서 소비자피해의 예방을 위하여 소비자에 대한 정보의 제공과 교육의 확대를 정부의 책무로 규정한 안 제16조제1항의
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소비자보호를 강화하는 방안으로 표준약관 재정비, 갱신등록제와 등록취소제 적극활용, 레드여행사 공개제도의 도입, 가칭 '관광영사제도' 도입, 영업보증금 인상, 여행책임담당자 지정제도 도입, 여행일정 보증제도 실시를 제시하였음.
◎
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소비자보호법과 특별법에 규정되어 있다. 소비자의 입장에서 보면, 리콜 제도는 결함 제조물에 의한 피해의 확산을 방지하여 안정된 소비생활을 영위할 수 있게 한다. 또한, 기업의 입장에서 보면 안전사고의 미연 방지로 소비자피해에 대한
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부당행위가 발생하지 아니하도록 이러닝사업자 및 사업자단체(이하 이 조에서 “이러닝사업자 등”이라 한다)가 지켜야 할 행동규범을 제정하여 이러닝사업자 등이 지키도록 권장할 수 있다.
-제26조(소비자 피해의 예방과 구제)
① 정부는
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소비자보호법 시행령 제14조 제6호에 기초, 신문 사업에 대한 소비자 피해보상기구 설치 의무화 지정.고시
정기간행물법 부수 보고 의무 조항 신설
겸영금지 조항(제3조 3항)의 일부 수정
부가가치세법 법 제12조 1항 7호(면세조항)의 개정
법
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