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소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에 관한 사례에 대해 논의해보았다. 이전의 기업들의 마케팅들을 보면 거액의 돈을 주고 하는 광고(TV, 신문)가 주를 이루었다. 당시에는 소비자들이 정보를 얻을 수 있는 채널이 T
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- 스포츠스타를 광고 모델로 세운 광고가 눈에 띄게 증가
함에 따라서 이들의 광고 출현이 과연 소비자의 구매에
영향을 미치는가에 대해서 알아보고자 한다. 1. 선정배경
2. 기업에서 스포츠스타를 광고모델로 선택하는 이유
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소비자행동 / 안광호 저 / 학현사 / 2011
소비자행동 이해와 적용 / 황병일, 박승환 저 / 대경 / 2012
문화와 소비자 행동 / 정은경 권수미 저 / 에듀컨텐츠휴피아 / 2011
소비자행동론 / 김종의, 김소영 외 3명 저 / 형설출판사 / 2013
전략적 소비자행동
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소비자를 어떻게 바라보았는가?
- 기업은 소비자를 '왜' 그렇게 이해하였는가?
- 기업이 소비자를 타겟팅하기 위해 사용한 방법은?
- 타겟팅에 있어서 가장 효과적이었던 방법과 그 이유
2. 제품&서비스 실패사례(씨리얼메이츠/켈로그)
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으로 이어진다. 결과적으로, ‘명탐정 컵반즈’ 캠페인은 기업과 소비자 모두에게 긍정적인 이익을 제공했다고 볼 수 있다. 이 캠페인을 통해 기업은 제품에 대한 인식을 개선하고, 시장에서의 경쟁력을 강화할 수 있는 기회를 얻었다. 반면,
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어떻게 소비자들의 다양한 기대와 취향을 만족시킬 수 있는지, 그리고 이러한 접근 방식이 기업의 윤리적 책임과 사회적 기여에 어떤 영향을 미치는지에 대해 알 수 있었다.
이러한 분석을 통해 우리는 세대 간 차이를 인식하고 이를 반영한
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공리론의 관점입니다. 이 사례에서 보면 Coca-Cola는 소비자의 이름을 음료수 병에 인쇄하여 개인적인 경험을 제공하여 소비자가 이 제품에 애착을 가지게 하며 기업이 다수의 소비자에게 최대한의 선한 인식을 심어주기 때문입니다.
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소비자에게 명확하게 전달해 투명성을 우선시해야 한다. 개인의 개인 정보 보호 권리를 존중하고 데이터가 책임감 있게 사용되도록 하려면 개인의 명시적인 동의를 얻는 것이 중요하다. 기업은 또한 개인의 프라이버시와 데이터 보안을 보호
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소비자들에게 공급하고자 한 와이즐리는, 상대적으로 비용이 저렴하며 요즘 대세로 자리 잡고 있는 SNS를 통하여 그들의 마케팅을 하였고, 결과는 성공적으로 시장에서 자신들의 입지를 다지게 되었다. 소비자행동론
주제 1: 최근 기업
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소비자를 우선으로 고려하여 자유롭고 다양한 마케팅을 진행하면 그 입지를 넓힐 수 있을 것으로 보인다.
참고 문헌
“당근 마켓”, ESG 경영의 모범 사례로 꼽히다 :
(http://www.iconsumer.or.kr/news/articleView.html?idxno=22408)
장승욱, & 김용현. (2013). 기
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