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1. 인식 단계
인식 단계는 소비자의 구매의사 결정 과정에서 첫 번째 단계입니다. 이 단계에서는 소비자가 어떤 필요나 원하는 것을 인식하게 됩니다.
문제인식은 소비자가 현재 상황에서 불만이나 부족함을 느끼는 것을 의미합니다. 예
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소비자들에게 변화의 자극을 주어야하는 것이 우리팀의 핵심요소이다. 체험 마케팅은 직접적으로 제품을 사용하게함으로써 체험 기회의 확대 및 인식변화에 큰 영향을 미칠 것이다. 따라서 룰루는 휴게실, 대학교, 놀이공원 등등 다양한 곳
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서론: 소비자심리학은 소비자의 행동과 의사결정 과정을 이해하고 분석하는 학문 분야로, 제품 및 서비스 구매 결정에 영향을 미치는 다양한 내적 요인을 연구합니다. 이 연구를 통해 개인이 제품과 서비스를 선택하는 과정에서 어떤 심리적
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소비자의 구매 의사 결정 과정의 각 단계를 이해하고 그에 맞는 기업의 마케팅 전략을 수립하여야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 마케팅 실천 성공 사례집, 한국마케팅연구원, 한국마케팅연구원, 2002
2. 소비자행동론 : 마케팅 전략 수립 측면, 김
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소비자들에게 다가설 것인지 두고 볼 일이다.
출처 : 1. 국제마케팅 박기안/무역경영사
2. 최신마케팅 박기안,서성한,이영희/ 삼우사
3. 소비자행동의 이해 홍성태/법문사
4. 소비자행동론 서성한/박영사
5. http://www.bmw.co.kr/
6. http://www.sony.co.kr/
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파는 경제적 기능만을 하는 것이 아니라, 인간의 물질생활 뿐 아니라 의식, 사고, 관념, 행동방식에도 영향을 미칠 수 있다.
한편 매스미디어의 발달로 인하여 소비자들이 광고매체에 접촉할 수 있는 기회를 제공받게 된 반면, 고도의 과학기
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소비자 행동 연구”, 교문사, 2003
송용섭, “현대 소비자행동론”, 서울 : 법문사, 2004
유동현, “판매촉진을 위한 유효적인 광고전략”, 충남대학교 경영경제 연구소, 2004
이기춘, “가정 경제학”, 교문사, 2003
차배근, “광고의 개념”, 커뮤
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낌
2. 점포 이미지
(1) 점포이미지의 정의와 구성요소
취급상품의 구색과 품질
가격
서비스
점포시설물의 특성
편의성
광고 및 판촉
점포 분위기
고객의 특성
점원
(2) 점포이미지의 측정
0. 자유반응법 : 소비자들에게 자신들의 쇼핑경험을 자
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소비자들은 비교 광고를 보고
‘아이디어가 참신 하네’ 하고 웃어 넘길 수 있다. 위의 아이리버 광고의 경우에도 재치 있게
자사의 광고를 표현함 으로써 광고를 보는 소비자로부터 긍정적 반응을 이끌어 낸다.
아이리버의 미국 진출 초기
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소비자행동론(전략적접근). 조봉진외 공역. 서울: 한티미디어. (2009)
박지영 지음, 『생활 심리학』, 서울 : 삼우사, 1997, p 62~63
강효정,이상빈 지음, 『TV광고 혼잡의 기억 인출 효과』, 중앙대학교 학위논문, 1996, p 2 ~ 5
http://www.cyworld.com/sukluy ‘
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