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소비자 정보처리과정을 분석
1.3.2 기획
분석을 위한 많은 광고 탐색 후 브레인 스토밍 실시 후 2가지 광고로 압축
1.3.3 프로젝트 범위 결정
각각 고 관여와 저 관여 제품으로 최종 선택 후 6장내용 이론 분석
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소비자행동론, 경문사
▷ 송용변(1984), 현대 소비자 행동론, 법문사
▷ 조광혁(1990), 소비자행동과 인지부조화에 관한 연구, 중앙대 석사학위
▷ 최양호(1994), 소비자행동에서의 3개의 태도모델에 대한 고찰, 광고연구
▷ 황정선(1990), 소비자 구
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소비자 의사결정 과정……………………………………4
3.1.1. 문제인식
3.1.2. 정보의 탐색
3.1.3. 구매 전 대안평가
3.1.4. 구매 및 구매 후 행동
3.2. 소비자 정보처리 과정……………………………………8
3.2.1. 노출
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최종보고서 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 중소기업의 특성
Ⅲ. 중소기업의 비중
Ⅳ. 중소기업 정보화의 의의
1. 인터넷 마케팅을 통한 지역적 한계 극복
2. 물류체계의 효율화
1) 인터넷 EDI
2) extranet
3) 물류 가상몰
4) 화물 및 차량위치추적시스
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소비자의 불평행동 과정에서 기업은 소비자의 불평행동을 최소화하기 위해 소비자의 불만표출에 대해 즉각적으로 대응하고 불만을 해소시켜 줄 수 있도록 주의를 기울여야 함을 시사한다. 3장. 소비자 지각과 정보처리과정
9장. 욕구인
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