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소비자행동론, 김규배, 김동태 외 8명, 박영사, 2019.09.10.
3. [뉴스웨이] 창립 20주년’ 이디야커피···품질·ESG 경영 강화 박차
- 김민지 기자, 2021.12.23
http://www.newsway.co.kr/news/view?tp=1&ud=2021122317144408612
4. [뉴스투데이] \'ESG 경영\' 실천하는 이디야,
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지 못하였던 행위에 대하여 과시하고 싶은 욕구를 가지고 있는 젊은 소비자층의 성향을 잘 이용한 것이라고 할 수 있다. 젊은 소비자들은 남들이 쉽게 경험하지 못하였던 행동에 대하여 SNS를 통해서 과시하고자 하는 욕망이 있으며, 이러한
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론 은 투입과 산출 두 가지를 고려하는데 비해, 불일치 이론은 산출에만 초점을 맞춘다. 둘째, 공평성 이론은 소비자 만족/불만족 결정이 두 단계를 거치는 것으로 제안된다. 즉, 자신과 상대방(판매자) 각각의 투입과 산출이 비교되고, 그 다
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소비자행동론 법문사 2003
지호준 알기쉽게 배우는 21세기 경영학 법문사 2001
채서일 마케팅 학현사 1998
잭트라우스, 알리스 마케팅바이브포지셔닝 을유문화사 2003
박양규, 정성옥 spss 통계분석 21세기사 1998
황해익 spss 자료분석 창지사 2003
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소비자에게 어떻게 다가갈 것인가를 고민해야 할 단계라고 할 수 있다.
참고문헌
서성한(2005). 소비자행동론. 박영사
박영봉(2001). 소비자행동론. 박영사.
스콧 로비넷(2003). 감성마케팅. 김앤김북스.
현소은(1999). 감성마케팅 어디까지 왔나. 한
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Ⅰ. 서론
우리는 갖고 싶은 물건을 사기 위해 해당 물건을 찾아서 가격 및 품질 등 여러 가지 요소를 비교 후 자신이 판단하기에 가장 적절하다고 판단되면 구매결정을 하여 물건을 구매한다. 이처럼 소비자의 구매의사 결정과정은 문제인식
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소비자의 행동을 이해하고 예측하려면 소비자 심리인 소비자 정보처리과정을 이해하고 분석하는 것이 중요하다.
4. 출처 및 참고문헌
소비자행동론 6강 소비자정보처리과정, 한국외국어대학교, 김미정, 모두들 위한 열린 강좌 KOCW, 2013년 2학
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소비자행동론, 대왕사, 2001
안영면, 21세기 전략적 관광소비자행동론, 동아대학교 출판부, 2005
이태희, 관광상품기획론, 백산출판사, 2000
최태광, 관광마케팅, 백산출판사, 1998
이후석 생태관광(Impacts, Potentials and Possibilities), Stephen Wearing and John N
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1. 제품지식과 전문성
소비에 있어 제품에 대한 높은 식견을 갖게되며 전문성을 갖는다. 기존의 상거래에서는 소비자가 제품에 대한 접근이 제한되어 있어 제품에 대한 지식 및 전문성이 확보되기가 용이하지 않으나 전자상거래의 경우
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소비자행동론. 경기: 법문사, 제2판.
이보미. (2019). <유튜브 이용자의 채널 구독 및 만족도에 영향을 미치는 요인에 대한 연구>. 동국대학교 대학원 석사학위 논문.
이민재. (2006). <기업 평판이 기업에 대한 신뢰와 고객 충성도에 미치는
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