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소비자들 개개인의 주관적인 문제들을 일목요연하게 정리한 알고리즘 과정을 통해서 사람들이 좀 더 쉽게 생각하고, 의사결정을 내릴 수 있다는 점이다. 소비자들은 기본적 전문지식이 부족한 상황이기 때문에 무작정 제품을 탐색하는 것은
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소비자 행동에 관한 일반적 고찰
제1절 소비자 행동의 정의
제2절 소비자 의사결정
1. 소비자 의사결정 과정의 유형
2. 소비자 의사결정 과정
제3절 태도와 행동
1. 태도의 정의
2. 태도에 대한 두 가지 견해
3. 태도형성에 대한 인지적 학
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제품관리
상표의사결정과 브랜드 자산관리
Q1. 강력한 자산적 가치를 가진 브랜드가 갖추어야 할 바람직한 조건들을 소비자의 관점에서 논의해보자.
소비자에게 일관성 있는 제품품질을 제공한다.
소비자와 공동체 관계를 구축한
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소비자들에게 소개하는 데 효과적이다. 제품에 대한 소비자의 신뢰를 높일 수 있다. 소비자들이 제품을 직접 체험해 보고 제품 품질에 확신을 가질 수 있는 기회를 제공하며, 구매 의사결정을 촉진하는 중요한 기법이다.
4) 리베이트(Rebates)
리
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있는 체계를 말한다. 이런 소비자행동모델이 소비자행동연구에 있어 중요한 이유는 모델화 함으로써 통합적이고 전체적인 관점에서 체계적으로 파악할 수 있고 마케팅전략수립의 지침을 모델의 의사결정에 필요한 정보와 시장세분화기준으
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소비자의 후생을 더 감소시킨
다.
제2절 노동-여가 선택이론과 저축이론
● 노동공급은 열등성격으로 인하여 대체효과와 소득효과가 반대로 나타난다.
● 대체효과가 소득효과보다 크면 노동공급곡선은 공급법칙에서 벗어
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소비자행동
(1) 가족의 개념과 유형
가족의 개념
가족 : 부부를 중핵으로 그 근친인 혈연자가 주거를 같이하는 생활공동체
- 가족은 준거집단으로 가장 중요한 집단.
- 구매의사결정에서 영향력 높음.
- 각종산업(특히 서
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소비자 교육의 정의는 대부분이 가치관의 인식, 의사결정 능력, 비판 의식 및 소비자 시민으로서의 역할 이해와 수행능력을 강조하고 있다. 따라서 소비자교육에 대한 정의를 종합해 보면 소비자교육이란 개인이 소비자로서의 다양한 역할을
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소비자 정보처리 과정
소비자가 자극물 (제품, 점포, 광고)의 정보에 노출되고 주의를 기울이고 이해하는 과정
노출 주의 이해
정보처리결과의 산출물인 자극물에 대한 지식(인지, 속성신념)과 평가(태도)는 의사결정에 바로 영향을 미
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소비자 제품으로는 처음으로 TIME지의 커버를 장식하였고, 1960년 미국 특허청에 상표 등록되면서 아무도 흉내 낼 수 없는 트레이드마크이자 코카콜라의 상징으로 영원히 보장받게 되었다.
이 코카콜라 콘투어 병은 대표적인 집단 의사결정의
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