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Ex. 의약품 실거래가 상환제 : 병의원이 의약품을 저가로 사지 않고 정가대로 구매 후 리베이트 수령 등
-> 현 의약품을 저가로 구매하는 것이 병의원이 수입을 왜곡하는 것이라는 견해가 문제)
⑤ 효율적인 서비스의 전달
- 의료서비스의 산
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소비자주권)
시장의 경제 문제
희소성의 문제
기회비용(Opportunity cost)
여러 대안 중 하나의 대안을 선택함으로써 포기해야 하는 다른 대안 중에서 가장 효용이 큰 대안의 가치
욕망의 우선순위와 기회비용을 산출하여 의사결정
합리성과
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의사결정전략
- 콘텐츠 중심 경영전략
- 연관다각화 전략 (수평 & 수직적 다각화)
2) 사업부 수준의 전략
- 원소스 멀티유즈전략을 통해 시너지 마케팅 활성화
- 새롭고 신선한 프로그램 기획으로 20대의 트렌드 주도
- 해외사업 강화를 통해
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조합인 마케팅 믹스인 4P 중 아닌 것을 고르시오.
① Product
② Price
③ Promotion
④ Program
* 정 답 *
1. ①
2. ②
3. ④ 제 1절 평생교육지도자의 종류와 역할
제 2절 평생교육사
의사결정
평생교육기관의 평가
평생교육기관의 PR과 마케팅
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소비자면접에 있어서는 흔히 기업의 실무자들이 면접의 진행과정을 일방거울을 통해 지켜보게 되는데, 이 경우 이러한 사실을 참석자들에게 미리 알려주어야 한다. 따라서 조사할 때 이러한 점을 충분히 고려해야 할 것이다.
[2]
1. identify t
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ex) 어떤 주문을 언제 어디서 어떻게 얼마나 만들고 어떻게 유통, 운송하고 부품조달을 어떻게 할 것인가에 대한 계획 및 의사결정, 실행 및 추적의 문제가 부각됨
- 불확실성을 공급사슬의 한 부분에서 수동적으로 흡수, 대응 하는데 한계성
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의사소통, 고객이 의사결정에 참여하는 고객중심주의 등이 그 특징이다.
병원의 전통적인 홍보수단으로 이용되어 온 병원보 또는 언론매체의 이용에 더하여 웹사이트를 이용한 정보제공과 전자우편, PC통신, 인터넷을 이용한 고객과의 쌍방
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의사결정기구 : 금융감독위원회( 및 증권선물위원회)
o 실무기구 : 금융감독원(종전의 은행·증권·보험감독원을 통합)
□ 은행감독의 형태
- 금융기관의 신설·합병·해산의 인가
ex. 대주주의 자격요건, 최저자본금 규제 등
- 건전성규제(prudenti
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소비자로부터 불신을 받고, A/S 하는 비용 등을 감안한다면 차라리 공장의 생산라인을 멈춰 문제를 찾아 해결하는 것이 유리하다고 판단한 것이다. 이런 노력의 결과, 품질은 획기적으로 개선된 것으로 평가받는다. 1. 삼성전자 기업소개
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)
④행동- 라이프 스타일 변화 (우유)
⑤관계- 타인의 문화와의 관계 경험 (밀폐용기 락앤락, 할리 데이비슨의 HOG) CS개론
1)고객만족 관리 개론
2)고객만족경영
3)고객(소비자)행동
4)고객관계관리(CRM)
5)서비스의 정의
6)서비스 리더십
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