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소비자 구매행동의 4가지 유형이다.
<표4>
복잡한 의사결정
다양성 추구
상표 애호도
관성적 구매
필자는 비록 최초구매는 아니지만 일하는 기간 동안 핸드폰에 대한 정보에 무지했고 전체 핸드폰 기능과 성능 측면에서 상당히 발전하고
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(검색일: 2022.11.19.)
- 모두투어, 다낭 패키지 상품. https://www.modetour.com/pkg/Itinerary.aspx?Pnum=65878478 (검색일: 2022.11.19.) 1. 욕구의 인식
2. 정보의 탐색
3. 대안의 평가
4. 구매의사결정
5. 구매 후 행동
참고문헌
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소비자 의사결정 단계별 전략분석 (광고, 시식행사)
- 1단계 : 품질 (깔끔하고, 고급스럽다 어필)
- 2단계 : 광고(톱스타들 광고)
- 3단계 : 대안의 평가 타협효과
- 4단계 : 저관여 인지 110 / 트래쉬마케팅 / 상황변수
- 5단계 : 귀인이
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소비자가 새로운 구매에 직면하게 될 때 발생되는 모든 과정을 이미 보여주었기 때문이다.
[참고 자료]
한국방송통신대학교 편집부, 소비자행동론, 한국방송통신대학교, 2011
김영신, 강이주, 새로 쓰는 소비자의사결정, 교문사, 2009
마이클 마
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의사 결정 과정별 마케팅 전략
2. 느낀 점 ᠐
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