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.『소비자학연구』
임종원, 김재일, 홍성태, 이유재.(1999), 소비자행동론. 제2판, 서울, 경문사.
최정환, 이유재.(2001), 죽은CRM 살아있는 CRM. 서울 1. 시장상황
2. 소비자 행동조사
3. 소비자 커뮤니케이션
4. 판매촉진 전략
5. 참고문헌
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기업연구 한국중소기업학회 1.서론
-중소기업의 마케팅 전략
1)중소기업의 마케팅의 중요성
(1)고객측면
(2)경영측면
(3)고용측면
(4)사회기능측면
2)중소기업의 마케팅조사
(1)마케팅 조사의 의의
(2)마케팅조사방법
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일본기업의 위기와 극복 : 닛산자동차의 사례를 중심으로, 서울대학교
신설아 외 2명(2011) : 흑백의 기억, 캐논의 사례분석, 대한경영교육학회
유영진(2010) : 소니의 생산운영전략 분석, 서울대학교
임외석(2008) : 혼다 창업자의 기업가정신과 기
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기업의 대응, 삼성경제연구소, 2003 8 27
임종원, 소비자행동론, 경문사, 2002,pp383-385
원융희, 한국전통문화의 체험관관광상품화 방안에 관한 연구, 한국관광산업협회, Tourism Research Vol16, 2002. p54
한상만 최주리 편역,미학적 마케팅,한언1999,pp64-66
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행동론, 박시사, 대왕사, 2001
실버마케팅, 원융희, 대학서림, 2008
실버산업을 잡아라, 유기상, 글사랑, 1997
소외계층을 위한 복지관광 활성화 방안 - 노인복지관광을 중심으로, 김현, 한국문화관광정책연구원, 2003
일본 실버층 관광시장조사, 한
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