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사례연구" 서강대학교, 석사학위논문,
1997
정철근. "고객 지향 마케팅의 내용 및 성격에 관한연구", 서울대학교 대학원 석사학위논문,
1990.
정한수"고객만족 경영에 관한 기업실무자와 소비자와의 인식차이분석" 충남대학교,석사학위논
문, 19
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고객뿐만 아니라 기업 내적으로도 전환 비용으로 인해 새로운 프로세스를 수용하길 꺼린다.
4. 참고문헌
박은정. (2010). 보험사의 CRM 구축사례 연구 (Doctoral dissertation, 한양대학교).
송승훈. (2005). CRM 의 구축사례와 성공요인분석. 인터넷비즈니
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1. 단기적 전략방안
1.1 중국, 한국 등 동아시아 지역의 매장확대
1.2 온라인 쇼핑몰의 연계
2. 중ㆍ장기적 전략방안
2.1 소비자만족도 조사를 통한 현지화 마케팅과 품질향상
2.2 사회적 기업활동을 통한 브랜드 이미지 향상
참고자료
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분석 CRM 시스템(Analytical CRM System)
2) 운영 CRM 시스템(Operational CRM System)
3. CRM의 기대효과 및 추진시 고려점
Ⅲ. 베니건스 사례분석
1. 베니건스의 CRM 추진사례
1) 베니건스 CRM 시스템 현황
2) CRM 마케팅 현황
3) CRM 효과
Ⅳ.
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1등 성공신화, 공격마케팅의 비밀 JTBC(CEO 동영상) Ⅰ 서론
1. 선정이유
Ⅱ 본론
1. 회사 소개
2. 시장 현황
3. 시장 분석
4. 기업 분석
4-1) SWOT 4-2) STP
4-3) 7P
5. 성공 요인
Ⅲ 결론
1. 시사점
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관리(KM)의 병행
4. 사이트관련 마케팅 비용 급증
5. 사이트 구축비용 증대
6. 기술적 측면에서 기존의 EDI는 퇴조
7. 인터넷 서비스의 통합(Convergence)
8. 웹 호스팅 사업의 부각
9. 기업용 솔루션 시장 확대
10. 퓨전 마케팅 온라인(FMO)
Ⅵ. 2000
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관리론, 피어슨에듀케이션 코리아, 2009. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 마케팅이란
2. 마케팅의 전반적인 프로세스
1) SWOT 분석
2) STP 분석
3) 4P 분석
3. SWOT 분석사례에 대해 설명 - SK에너지의 SWOT 분석
1) 강점(Strengths)
2) 약점(Weaknesses)
3) 기
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분석은 그 중요성이 크다고 할 수 있겠다.
참고목록
교재 5장
T.G.I.F 홈페이지 http://www.tgif.co.kr:8000/company/company_a_03.jsp
베니건스 홈페이지 http://www.bennigans.co.kr/info/background.asp
외식업체 및 기업들의 SWOT 분석 사례
T.G.I Friday's의 마케팅 사례-맥
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사례, 중앙대학교
임승균(2008), 중소벤처기업의 효율적인 회생방안에 관한 사례연구, 건국대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 벤처기업의 성공 사례1(새롬기술)
1. 산업의 특성
2. 창업과 성장
3. 사업전략
4. 조직관리
5. 연구개발
6. 경영자
Ⅲ. 벤
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사례：Corning Industries
3) 점검 사항
2. 조직 체계
1) 일차적 증거
2) 사례: Edy's Grand Ice Cream과 Chaparral Steel
3) 점검 사항
Ⅶ. 기업환경 경영성과
1. 환경분석 결과
2. 경영성과 분석 결과
1) 성장성 분석 결과
2) 수익성 분석 결과
Ⅷ. 결론
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