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범위
7) B2C 대비 B2B 시장의 특징
8) B2B 조직구매자의 주요 구매 평가 요소
9) B2B마케팅 vs. B2C 마케팅의 주요 차이점
4. 사례 바스프(화학기업) 맞춤 가치 제공
1) 바스프의 창의적 고객분류법
2) Verbund시스템
3) BASF의 고객가치사슬 분석
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고객성공사례 http://www.oracle.com/global/kr/customers/ Ⅰ. 서론
1. 한국의 외식산업의 발전
2. 기업 선정 및 선정이유
Ⅱ. 본론
1.기업 소개 및 현황
2.기업 환경 분석
1) 내부환경분석
2) 외부환경분석
3.아모제의 경영
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sp;위험관리 분석-지식경영,정보기술 위험,(전문가 인터뷰)
1.위험관리분석
수치화는 힘들지만 효과는 확실
1) 비용 분석
2) 기회 손실
3) 업체 관리
4) 개발 습관
5) 정치적 위험
2.전문가 인터뷰
3.지식기지 구축사례
8가지 미신타파
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관리, 한국방송통신대학교출판문화원
오석홍(2011) 조직학의 주요이론, 법문사
지성애 외 (1996), 간호관리학, 수문사
김세영 김은경 임현만 외 3인 (2013), 간호생산성 영향요인 구조모형 분석
대한간호학회지 43(1) . P 20-29
박광옥 (1994), 간호생산
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관리실천모형의 효과성에 관한 연구, 연세대학교 행정대학원 논문, 2000.
성은지, 콜센터 감정노동자 보호를 위한 사업주의 안전배려의무 고찰, 이화로리뷰, 제4권 제1호, 2014.
송혜련, 여성의 경제활동참여에 영향을 미치는 결정요인 분석, 한
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관리했다.
변화관리의 중요성
- 포스코 최고경영자의 후원과 지속적인 관심, 임직원들에 대한 지속적인 교육, 사내의 다양한 매체를 통한 홍보들의 변화관리 활동이 BSC의 가장 큰 성공원인이다 BSC의 정의 및 도입배경
성공사례 - POSCO
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고객이기에 이처럼 고객을 중심으로 하는 다양한 관리기법이 도입되고 있는 것이라고 생각한다.
4. 참고문헌
1. AHP기법을 활용한 CRM 평가요소의 상대적 중요도 분석/김형수/박찬욱/한국CRM학회/2016
2. CRM기법의 전문도서관 적용 방안에 관한 연
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분석 및 지원방안. 경기복지재단.
김용득. (2015). 지역사회 사례관리체계에서 공공과 민간의 역할, 이대로 괜찮은가?: 경직된실천과 파편적 제도. 『한국사회복지행정학』.
관계부처 합동. 2013. 「국민중심의 맞춤형 복지전달체계 구축방안: 지
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사례관리사에 대한 수퍼비전이 직무소진에 미치는 영향에 관한 연구-고용형태, 근무지역을 중심으로”, 서울시립대학교 대학원 박사학위논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 읍면동 복지허브화의 추진배경
2. 읍면동 복지허브화의 현황
3.
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사례 - T-Mobile
빅데이터 기술환경의 변화
중국의 \'우롄왕(物联网)\' 사업
빅데이터를 이용한 상황별 맞춤 서비스는 미래의 핵심 차별화 요소
빅데이터發IT 업계 지각변동은 현재진행형
빅데이터 비즈니스 기업: 광범위한 플랫폼 전
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