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질문
마) 격려
바) 요약
2. 변화단계
가) 중간수준과 깊은 수준의 감정에 반응하기
나) 해석
다) 상담자의 자기노출하기
라) 폐쇄식 질문 사용하기
마) 개인화하기
3. 행동단계
가) 즉각적인 반응하기
나) 직면하기
다)
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명료화할 필요가 있을 때
3) 내담자를 충분히 이해하기 위해서 상세한 정보가 필요할 때
4) 망설임 때문에 말을 더 하지 못할 때
IV. 요약하기
V. 재진술하기
VI. 명료화하기
VII. 직면하기
VIII. 구체화하기
IX. 자기개방하기
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명료화
-내담자의 말 중에서 불분명한 점이 발견될 때, 이를 명확히 이해하고 넘어
가기 위해서 다시 그 점을 상담자가 질문함으로써, 내담자가 그 의미를
분명히 하도록 하는 것이다
4.직면
-문제를 있는 그대로 확인시켜주어 내담자가 문제
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명료화
(4) 내용 되돌려주기
(5) 정서 되돌려주기(반영)
(6)요약
2) 말을 시킬 때
(1) 거리낌, 저항 다루기
(2) 즉시성
(3) 화제 바꾸기
(4)구체화
(5)직면
3) 말할 때
4) 대화 초점과 관련된 언사
(1)정보제공
(2)자기개방
(3
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술을 평가하 도록 도운다. 변화란 가족의 통제를 행사하는 법을 배우는 과정의 첫단계에 불과하다. 가족은 과거의 유형에 집착하지 않고 새로운 선택을 학습한다.
8. 상담종결
1)도입단계 - 왜 종결의 문제를 꺼내는지 설명. 종결에 대한 감정
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술
질문기술
명료화
클라이언트가 자신의 처지에 대해 좀 더 분명하고 객관적인 인식을 갖도록
도와주는 언급
직면하기
클라이언트의 말과 행위 사이의 불일치, 표현한 가치와 실행 사이의 모순을
클라이언트 자신이 주목하도록 하는 기술
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술
수준
기본적 기술 : 이것은 공감, 관계나 라포 형성과 같은 대부분의 사회복지중재에서 요구되는 기초기술과 관련된다.
중간적 기술 : 이것은 서비스 이용자들과 계약하기가 쉽지 않고 반응을 하지 않는 어려운 상황을 다루는데 요구되는
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질문이란?
일상생활에서 성공적으로 잘하고 있으면서, 의식하지 못하는 것을 발견하고, 성공했던 행동을 의도적으로 강화시키기 위해 하는 강화기법
기적질문
문제가 해결된 상황을 상상해 봄으로써, 해결하기 원하는 것을 구체화하고, 명료
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: 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 분위기 조성 기술
II. 관찰기술
III. 경청기술
IV. 해석기술
V. 질문기술
VI. 표현촉진기술
VII. 초점제공기술
VIII. 직면기술
* 참고문헌
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서론
Ⅱ. 본론
1. 사례관리의 정의 및 목적
2. 사회복지실천면접의 기술
1) 분위기 조성 기술
2) 관찰기술
3) 경청기술
4) 해석기술
5) 질문기술
6) 표현촉진기술
7) 초점제공기술
8) 직면기술
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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