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호텔내부 디자인 장식은 영업장식 담당부를 통하여 크게 이루어지고 있 다.
④ 동경, 오사카, 대만, LA, NY 사무소
: 해외 각 지점에서 롯데호텔을 해외고객들에게 홍보, 안내하기 위하여 설치하였다. 사원관리
SWOT 분석
롯데 호텔의 교
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호텔의 안전을 책임진다. 롯데호텔은 “고객안전은 롯데호텔의 생명이다.” 라는 로고를 앞세워 롯데호텔의 시설을 실질적으로 통제하는 중앙감시반은 고객의 안전을 위해 최첨단 중앙통제 시스템을 도입하여 운영하고 있다. 또한, 비상 대
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호텔 인재 양성에 힘써 많은 인재를 배출한 사실이 있는데 업계 최초의 산학 연계프로그램으로써 성공적이라는 평가를 받고 있다. 월간 호텔레스토랑, “주문식 맞춤교육에 앞장선 그랜드 인터컨티넨탈 서울호텔”, 2006년 10월호 참조
롯데호
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격 정책을 시행하고 있다.
3) Place
호텔업 또한 서비스의 일종으로 서비스의 특성인 유통 단계가 거의 없는 특성을 갖고 서비스를 재고화 하기 어렵기 때문에 서비스망을 여러 지역에 두고 있다. 롯데호텔의 서비스망은 서울 중구 소공동, 잠
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롯데호텔 이용에 대한 후기를 남겨준다면 다음번 호텔방문에 작은 이벤트를 마련해 준다던지, 모바일 기프트를 마련해 줄 수도 있다. 1. 롯데호텔 기업개요
2. 롯데호텔 주요지점 소개
(1) 롯데호텔 서울 (잠실본점)
(2) 롯데호텔 제주
(3
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호텔과 롯데호텔을 대상으로 유통 (Place&Distribution )과 촉진 (Promotion)을 중점으로 비교해보기로 하겠다.
Ⅱ. 본론
1) 신라호텔과 롯데호텔의 지리적위치
(1) 신라호텔
서울 장충동에 위치한 한국을 대표하는 호텔에서 이제 세계적인 명문호
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채용, 인력 지원, 시설 관리 등
다양한 분야를 담당한다.
⑦ 휘트니스 클럽 담당 : 헬스센터, 사우나, 수영장 등 부대 시설을 담당.
2) 롯데호텔 잠실
① 객실팀 : 객실과 관련된 업무를 담당한다.
② 식음 조리팀 : 식음이나 연회의 조리부분을
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호텔의 CRM상품과 가격관리
1. 패키지 상품
⇒ 여러 상품을 하나의 패키지로 묶으면서 가격을 다운시킴과 동시에 여러
가지 부가 서비스를 제공
√ 계절패키지
ex) 봄 패키지 : 객실1박+조식2인+스포츠이용권2매+롯데월드자유이용권2매
(서울,
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롯데호텔 소개
2. 롯데호텔 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 롯데호텔 호텔경영전략 사례분석
(1) 마케팅전략
(2) 고객관계관리 (CRM) 전략
(3) 가격전략
(4) 인적자원관리 전략
(5) 유통전략
4. 롯데로텔 미래전략 제
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호텔(프랑스 아코르 그룹과 체인및 프랜차이즈 계약)
소피텔 앰배서더,노보텔앰배서더 강남,노보텔앰배서더 구로,이비스서울
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국내의 체인으로는 파라다이스 그룹,롯데호텔(서울의 두곳,부산,제주,
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