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스타벅스를 개혁하고, 지속적인 성장을 도모할 수 있을 것이다. 스타벅스의 성공을 일궈낸 핵심정신으로 돌아감으로써 앞으로의 실적도 얼마든지 향상시킬 수 있을 것이다. 1. 스타벅스의 소개
2. CEO - Howard Schultz
3. 성공요인
4. 스타벅스
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Schultz Howard, 스타벅스 커피 한 잔에 담긴 성공신화, 김영사, 2005
김희정, 스타벅스 커피를 마시는 여자 스타벅스 주식을 사는 여자, 리더북스, 2007
김영한 외, 스타벅스 감성 마케팅, 넥서스, 2003
참고 사이트
http://www.istarbucks.co.kr/ (스타벅스)
htt
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스타벅스의 핵심역량은 대량생산적 복제품이 아니라 개성과 고급 문화이기 때문이다.
참고문헌
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀/ 비전 코리아/ 맹명관 저
스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화/ 김영사/ 하워드 슐츠(Howard Schultz), 도리 존스(Dor
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starbucks.co.kr/ko/home.htm
www.coffeero.com
커피매거진 11월∼4월호
www.happycampus.com \"스타벅스\"
여행신문
보건복지부, 문화관광부, 재정경제부, 통계청 Homepage
http://newsmaker.khan.co.kr/economy/n452b12.htm
스타벅스 하워드 슐츠·도리 존스 양 지음/홍순명 옮김
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스타벅스와 카페베네를 중심으로>, 디자인융복합학회, 디자인융복합연구 36, 2012, 177-189쪽
(3) 맹명관, 스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀, 비전코리아, 2005
(4) Schultz, Howard, Gordon, Joanne, 온워드: 스타벅스 CEO 하워드 슐츠의 혁신과 도전, 안진환,
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d Business Rev 68(4): 148-156.
Hellier PKGeursen GMCarr RARickard JA (2003). Customer repurchase intention: A general structural equation model. European J Marketing 37(11-12): 1762-1800.
Howard JASheth JN (1969). The theory of buyer behavior. New York: wiley, 145-150.
Joung KH (2004). The Effect o
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starbucks.co.kr 스타벅스 연구
“2005 유통산업의 정책방향”, 산자부
장사를 잘하려면 이마트를 배워라 박종현 무한
고객의 심장을 사로잡다 - 이마트의 고객만족 경영 2004
대한민국 1등 할인점 - 이마트 최정우 2005
http://www.ked.co.kr
http://www.kin.nave
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