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CRS)의 거대화 (GDS) 추세
4-2) 항공사 CRS의 개발과 현황
5. CRS의 주요수입원
Ⅱ. 본 론
1. 대한항공의 “토파스”
2. 아시아나항공의 “아바쿠스”
3. 트래블포트의 “갈릴레오”
4. 트래블포트의 “월드스팬”
Ⅲ. 결
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CRS 산업의 현황
2. 우리나라의 CRS
▪ 대한항공 - 토파스 TOPAS(Total Passengers Service System)
1) TOPAS의 개요
2) TOPAS의 기원
3) 매출규모
4) TOPAS의 기능5) 사용현황
▪ 아시아나 - 아바쿠스 (ABACUS)
1) ABACUS의 개요
2) ABACUS의 기원
3) ABACUS의 기
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CRS인 아티스(ARTIS: Asians Airlines Reservations and Ticketing Information System)를 개발가동 중에 있다. 1991년부터 아시아나항공은 동남아시아지역 9개 항공사의 중립 CRS인 아바쿠스와 제휴하여 공동출자회사인 아시아나 아바쿠스 정보주식회사(AAI)를 설립
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토파즈(TOPAS, Total Passenger Service System)로 개명
- 1987년 한국여행정보주식회사(KOTIS) 설립 - 항공정보시스템의 비교 분석
1. 서론 – CRS 소개
2. 본론 - 한국의 CRS
• 대한항공의 TOPAS
• 아시아나항공의 ABACUS
• TOPAS
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아바쿠스 이용현황
7. 아시아나 항공의 ABACUS 서비스
(1) CRS 단말기 제공
(2) WEB BILLING
(3) 트레블 포탈 웹서비스
(4) 부사 서비스
8. ABACUS 의 주요기능
(1) 전산 예약 서비스 제공
.
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.
(8) 기타 서비스
9. ABACUS / TOPAS 비
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항공사 홈페이지
OECD, UN, 주: 2000~2008년 평균 증가율
굿네이버스 홈페이지
지방자치단체 홈페이지
문화체육관광부 홈페이지
교육인적자원부 내부 조사자료
한국교육개발원, 2005 주: 전국 초등학교 4~6학년 3,507명을 대상으로 조사한 결과 1.
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업그레이드
2. 예비타당성조사 제도의 발전
3. 예비타당성조사제도 회피를 방지하기 위한 대책
4. 타당성 재검증제도의 내실화
5. 수요예측 재검증제도의 신설
6. 대규모 투자사업 관리
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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내 용
약 칭
통합
축제행사장까지 쉽고 편하게 찾아올 수 있었다
접근용이
접근
사전홍보를 통해 축제의 내용 및 일정을 알고 있다
사전홍보
홍보
행사장내 안내시설이 잘 되어있다
안내시설
안내
행사안내 팜플렛이 잘 되어있다
안내책자
행
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대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing is Different,
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항공사, 호텔과 리조트 등 다양한 분야에서 많이 이루어지고 있는 사례에 대한 연구들에 대한 결과를 도출해내는것이 중요하다. 또한 그에 따른 방향이라런지, 지금까지 진행되어온 제휴들의 결과들은 앞으로의 제휴에 대해 어떠한 문제점을
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아시아나에어포트의 지상조업직 계약직으로 입사하게 된다면, 최선을 다해 맡은 업무를 수행하며 항공사와 고객의 안전을 책임지는 역할을 충실히 해내겠습니다. 저는 이 직무에서 고객 서비스와 안전을 최우선으로 고려하며, 효율적인 업
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대한 전문성과 책임감을 바탕으로 회사와 함께 성장하는 인재가 되겠습니다. 1. 지원 동기 및 회사에 대한 이해
2. 관련 경험 및 직무 역량
3. 조직 내 협업 및 커뮤니케이션 능력
4. 자기 개발 의지 및 성장 목표
5. 입사 후 포부(다
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대한 본인 생각을 말해보세요.
b. 주 52시간 내에 주어진 업무를 마무리하지 못하다면 어떻게 할 것인가?
a. 주 52시간 근무 취지에 대해서는 공감을 합니다. 다만 산업의 규모, 상황에 따라서 점진적으로 반영 해야됨 에도 불구하고 다소 급하게
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구현하여 운영 효율성을 향상시키고자 합니다. 업계 동향을 파악하고, 새로운 기술을 수용하고, 지속적으로 역량을 강화함으로써 놀라운 성과를 거두고 항공산업을 선도하는 아시아나공항의 위상에 기여할 수 있을 것이라고 믿습니다.
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 가격 : 1,000원
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