|
항공사 승무원 팀관리자의 서번트 리더십이 직무만족과 팀몰입에 미치는 영향」경희대학교 대학원 석사학위논문
최남례(2005)「유아 서번트리더십 교육프로그램 개발 연구」숙명여자대학교 대학원 박사학위논문 1. 서번트 리더십의 개
|
|
|
1. 객실승무1급-수석사무장
2. 객실승무2급-선임사무장
3. 객실승무3급-사무장
4. 객실승무4급-부사무장
5. 객실승무5급-승무원
6. 객실승무6급-승무원(2년졸) 1. 객실업무현황소개
2. 객실업무 소개
3. 객실업무 경영전략
|
|
|
항공사의 발전을 위하여 공헌할 준비가 되어 있습니다.
23] Question: O.K. Thank you. That\'s all for today\'s interview.
Have a nice day.
예. 감사합니다.
이것으로 오늘의 인터뷰를 마치도록 하겠습니다.
좋은 하루 되십시요.
Answer 1: I really enjoyed today\'s interview
|
|
|
항공사 내부마케팅이 객실승무원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향, 세종대학교 관광대학원 논문, 2010.
여용재, 내부마케팅이 직무만족,조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구, 공주대학교 일반대학원 박사학위논문, 2008.
|
|
|
해나갈 것입니다.
단점은 계획성이 좀 지나칠 때가 있다는 점입니다. 저 혼자의 목표를 추구할 때는 큰 장점이 되지만 여럿이 함께 추진하는 일에 있어서는 이러한 점이 구성원들에게 다소 부담이 되기도 합니다. 운전직 공무원이 되어 함께
|
|
|
항공사간 일관된 승무원 교육.
THREATS
-모방의 위험성.(모방되면 독특성 소멸)
-경제 불황으로 인적자원 교육에 대한 투자가 줄고 있다.
→ Guard for you Program(안전교육)
Strengths
- 타 항공사와는 비교되는 안전을 위한 강화된 교육·훈련 프로그
|
|
|
항공은 국제 항공업계 에서 최고의 서비스 품질로 포지셔닝 되었다.
싱가폴 항공은 “고객만족”이라는 가치를 가장 중요시 여김에 따라 서비스 자체를 홍보의 가장 큰 수단으로 생각하였다. 싱가폴 항공사 홈페이지에 싱가폴걸을 “아시아
|
|
|
항공사가 생긴 지 오랜시간이 지나면서 안전성, 편리성, 운임 등의 부분에서 승객들의 인식이 많이 바뀌었다. 앞으로 저가항공사의 국제선이 확대되면 향후 실적도 긍정적으로 볼 수 있지만 항공사끼리 과도한 경쟁을 지양해야 한다. 외국 저
|
|
|
항공사의 마일리지 제도와 유사한 포인트 적립제도를 운영하고 있지만 즉시 체감할 수 있는 혜택을 제공하기 위해 재이용 승객에게 보다 높은 할인율을 적용하는 이벤트를 실시하기도 한다. 이와 함께 홈페이지에 가입한 JJ클럽 회원만을 대
|
|
|
항공사의 여성 및 어린이 고객 유치 주요서비스
대한항공
아시아나 항공
① 어린이 대상 ‘스카이패스 주니어’인터넷사이트 운영
-② 여성전용 사이트 ‘레이디클럽’ 오픈
③ 할인쿠폰과 미용, 화장용품, 여성전용 면세상품 정보 제공
④
|
|
메뉴펼치기
