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평가를 포함하여 전략실행의 평가, 업무프로세스 등 평가의 내용에 대해 평가가 이뤄짐.
*위의 내용을 바탕으로 하여 평가의 결과를 다시 평가의 여건에 반영하는 것이 전략평가시스템의 기본 모델.
사례1. BSC의 활용
1. 조직학습의 원천 : 시
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성과 및 가치를 평가한다. 또한 BSC는 무형자산의 가치를 성과측정에 반영하기 위하여 다양하고 복합적인 비재무적 지표를 활용한다. BSC의 개발과정은 다음의 네 가지 단계를 거쳐서 이루어진다.
① 비전(vision)과 전략을 명시
② 전략적 목표
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전략을 모든 구성원들에게 전달하고 동시에 조직 역량을 높여 전략 목표 달성에 도움이 되는 핵심 도구로 BSC가 활용될 수 있다고 판단
재무적 성과 및 고객 확보 등에 있어 높은 성과를 달성함
2003년 아시아 기업으로는 최초로 “B
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BSC의 설계 및 구축 단계
◈BSC의 활용과 효과
▣ BSC실패 사례
▣ BSC의 실패 이유
▣ BSC실패 사례
1. 비전과 전략이 없는 BSC
2. 사업 전략과 중복 운영되는 BSC
3. 성과평가 결과에 집중한 BSC
4. 지표 개
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성과를 낸다. 따라서 항상 자기의 성과를 확인하고 그에 따른 자기 피드백이 가능한 정보 인프라를 구축해 주어야 한다. 이랜드 BSC의 개인성과기록표는 직접적 성과에 대한 이런 기능을 수행한다.
7. E-LAND의 사회환원
1) 사회복지 시설, 기타
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