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서비스의 영역을 확대하여 맛과 질, 서비스 등 다양한 가치를 제공함으로써 무섭게 성장하고 있는 패밀리 레스토랑들 중 “베니건스”의 분석을 통해 그들의 성공 전략 및 향후 미래 전략 등을 모색해 보기로 하였다.
조사 배경
패밀리 레
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IKEA 소개
DIY 가구 전문 할인점
-1926년에 태어남
-1948년 가구판매를 시작
-평생을 알뜰, 검소함으로 살아옴
- IKEA 직원들에게도 비용절감을 강조
-기부에 있어 큰 손으로 알려져 있음
현재 유럽 최고의 부자, 세계 5위의 갑부
기
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경 쓰지 않아도 알아서 현금화되어 통장으로 입금’이 되는 점을 어필
『저축과 소비를 동시에 추구할 수 있는
신개념 카드
마케팅 전제
고객경험관리 (CEM)을 바탕으로 한 프로모션
‘고객님은
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어울리는 커피나, 직원들의 아이디어로 선택된 커피를 선보이기도 한다. Ⅰ. 문제점 정의(ISSUE DEFINITION)
Ⅱ. 환경분석(ENVIRONMENT ANALYSIS)
Ⅲ. 원인분석(CAUSE ANALYSIS)
Ⅳ. 전략 컨셉 및 방안(STRATEGY)
Ⅴ. 결론 (CONCLUSION)
Ⅶ. 참고문헌 및 출처
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경제의 침체 → 2003년 ~ 2005년에는 초저가 화장품 등장
내수경기 회복 & 민간소비의 증가 → 고가의 화장품 소비 증가
유통채널의 성숙화 → Brand shop 확대, 할인점, 홈쇼핑, 온라인
심층적인 고객분석과 개별 브랜드 가치 상승 품질 향상
R&D
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서비스마케팅 시스템 구성요소
서비스 종업원
대면이나 텔레커뮤니케이션,
우편등을 이용한 고객접촉
서비스 시설 및 장비
주차장, 조경, 건물내 장식등
비인적 커뮤니케이션
공식문서, 카달로그, 매뉴얼,
매체를 통한 뉴스나 기사
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BRAND IMAGE
- 한국을 대표하는 진 캐주얼로 정면승부
- 모던한 새로움과 낡음의 친숙
- CONCEPT: RETRO MODERNISM
- ORIGINAL DENIM JEANS CASUAL. 버커루진 소개
소비자 분석
내부환경분석
외부환경 분석
현재 상황 및 경영전략
결론 및 나
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않았다. 이에 1941년부터는 모든 광고물에 coke를 Coca-Cola와 마찬가지로 취급하였고 1945년에는 트레이드마크로 등록하였다. 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP분석
6. 4P분석
7. 마케팅전략
8. 문제점과 개선방안
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Contents – DaumPot, Encorder
∙ 다소 복잡한 Interface
∙ 유명무실화된 Mailing Service
∙ 방대한 정보에 비해 정보의 정확성 부족 외부환경
내부환경
Nate의 E-biz활동
전략 및 제언
- NATE의 전략
- ZUM의 전략
- 설문조사
- 결론
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서비스 실현을 위한 자원) 종합적 분석
상황분석
기업자원분석 ,거시환경분석
시장분석 공급/수요/경쟁
SWOT분석
기업의 목표 설정
기본전략
시장세분화 전략,표적시장 전략
포지셔닝 전략
영업/기능적 전략
마케팅 믹스/전략
-연
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