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고객 만족도 및 시장조사에 활용
1. 조사접근방법(자료수집 방법)
1) 관찰법
2) 표적 집단조사(Focus Group interview)
3) 설문조사(Survey Research)
4) 실험법
2. 접촉방법
1) 우편조사
2) 전화조사
3) 면접법
Ⅲ. 기타 마케팅 전략방안
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, 1991.
안광호·유창조, 광고원론, 법문사, 1998.
오두범, 광고학원론, 전예원, 1998.
이명천 외, 광고와 사회, 한울아카데미, 1999 1. 광고 계획과 마케팅 계획
2. 전략적 마케팅 계획(Strategic Marketing Planning)
3. 광고계획
<참고사례>
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표적 시장인 남성의 경우 시장 점유율 37%, 포카리는 32%로 목표 달성.
참고자료
김광수, 광고학, 한나래, 1999.
김원수, 광고론, 한국방송통신대학, 1991.
안광호·유창조, 광고원론, 법문사, 1998.
오두범, 광고학원론, 전예원, 1998.
이명천 외, 광고
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론
II. 조사설계
1. 변수의 조작적 정의
2. 연구의 설계 및 설문지 구성
3. 피험자의 선정
III. 분석결과 및 해석
1. 분석에 사용된 인구통계적 자료
2. 라이프 스타일의 판별분석을 위한 요인분석
3. 라이프 스타일에 따른 다량사용자와
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론
Ⅱ. 사이버마케팅의 이론적 고찰
2.1. 사이버마케팅의 개념
2.2. 사이버마케팅의 특성
2.3. 사이버마케팅의 상거래 구조와 참가자
Ⅲ. 사이버마케팅의 상호작용성 고찰
3.1. 상호작용 커뮤니케이션의 파라다
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