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권한위임은 리더의 권한 중 일부를 떼어 부하직원에게 주는 \'분배‘의개념이 아니라 직원 개개인의 영향력을 더욱 \'확대\'해나가는 과정
- 한쪽이 권한을 주고, 한쪽이 권한을 받는 제로섬(zero-sum) 게임이아니며, 권한을 위임할수록 리더와
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신나는 옷' 전순옥 대표
문화매거진 “창신동 아줌마, 미싱에 날개 달다, 사회적 기업 ‘참신나는옷’전순옥 대표 2010 01 05
Cnews 그녀의 머리엔 ‘참 신나는 일터’만들기 생각뿐이다 2010 07 30
http://cafe.naver.com/borabomb.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Fa
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신나는 일터를 위해 동기부여를 주기 위한 긍정적인 보상의 원리에 기초한 인센티브제가 우체국에서는 실행되고 있다. 우체국 국제특급우편서비스(EMS)는 지금 DHL, FedEx, TNT 등 대규모 다국적 기업들과 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 우체국은 200
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신나는 일터 1 (1h) 신나는 일터 2 (1h)
고객 읽기와 듣기 (1h)
Business 접객매너 (1h) Business 전화 예절 (2h)
Complaint Handling (2h)
총정리 1,2 (2h)
We can do it! (2h)
4) 국제인 에티켓과정
① 교육목표
글로벌 시대를 사는 현대인으로서 필수적으로 갖추어야
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신나는 일터로 만들어 직원의 사기를 높임으로써 작업능률을 향상시킨다는 이론이다. 펀 경영은 임직원 대상이 모두 즐거울 때 생산성이 향상된다는 전제에서 출발한다. 일을 즐기고 열정적으로 일에 매진할 때 조직 분위기가 쇄신되고, 이
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