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신한은행의 e-스포츠 마케팅 성과
2. 실질적인 홍보 효과 및 관련 상품을 통한 신규고객확보
e-스포츠 예금상품 출시 및 이와 연계한 게임관련 서비스 혜택
2006년부터 투자대비 30배의 수익 ,300억 홍보 효과
스타리그 시즌 1에서만 6억
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3. 평생고객
1) 커스터머제이션과 MRB(개인고객중심매장)
2) 주거래 고객 서비스
3) VIP마케팅
4) 탑스클럽 서비스
III. 결 론
1. 도입 결과
2. 성공요인
3. 국민은행과의 비교
4. 신한은행 CRM의 개선점
<참고문헌>
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신한 파워 - 이임광, 생각의 지도, 2008
한국형 신용카드 마케팅 - 최동원, 고려원북스, 2006
대한민국 은행을 바꾼 신한은행 방식 - 정동일, 김영사, 2005 1. 신한카드 소개
(1) 개요
(2) 목표
(3) 철학
(4) 최근 성과
2. 시장 상황 분석
(1) 카
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4)윤리경영
5)사회책임경영비전
6)최근 사회공헌활동
2. 기업 전략 분석
1)SWOT분석
2)Gap 모델 분석
3. 시그마6도입
1)도입배경
2)업무혁신 S&S캠페인
3)S&S추진성과
4. e-banking
5. 최근 서비스 도입- 스마트 폰 뱅킹
※ 참 고 문 헌
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신한 파워 - 이임광, 생각의지도, 2008
신한은행의 6시그마 도입기 추진성과와 시사점 - 김근수, 신한 FSB리뷰, 2007
BoA의 6시그마 도입성공 사례 - 탁장원, 신한 FSB리뷰, 2006
Slim & Simple 업무 혁신 캠페인 - 홍성훈, 신한 FSB리뷰, 2006
통합은행에 거는
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