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등에 대해 판매가의 20%할인을 받을 수 있다 (아마존 맘) 1. 아마존닷컴 소개
-역사
2. 아마존닷컴 프라임
-드론
3. 아마존닷컴 문화
- 아마존 코인
- 킨들파이어
- 대시
- 구매대행사
4. 고객관리
5. 성공요인
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관리요소
1. 제품관리
1) 개별제품의 설계
2) 고객서비스
2. 가격관리
1) 기준가격의 설정
2) 가격의 조정
3. 유통경로관리
1) 유통경로의 구성과 유형
2) 유통경로의 계열화
3) 유통기관의 관리
4) 물류관리
4. 촉진관리
1) 광고
2) 홍보
3)
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아마존 AMAZON 기업소개
2. CEO 제프 베이조스 소개
3. 아마존 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아마존의 핵심경영전략 3가지 요약
5. 아마존 경영전략과 마케팅전략 사례연구
(1) CRM전략 (고객관계관리 전략)
(2) 고객
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고객관계관리) 전략
“시의 적절한 개별 고객 맞춤형 서비스 제공”
아마존은 고객맞춤 전자우편 서비스인 ‘Amazon. com Delivers’로부터 아마존의 고객이 미리 지정한 관심분야에 대한 정보를 수시로 보내준다. 또한, 예전에 고객이 구매한 서
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있다.
그것은 확실한 수익모델의 창출이다. 그리고 비용의 절감이다. 1. 연혁
2. 아마존의 경영이념
3. 기업의 성장 배경
4. 성장 비결
5. 재고관리
6. 사업의 다각화
7. 매출
8. 손익과 주가
9. 문제점과 그에 따른 해결 방안
10. 결론
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아마존은 배송된 책이 원하는 날짜까지 배송이 안되는 경우에는 다시 나중에 한 권을 회수하는 경우가 있더라도 똑같은 책을 빠른 배송시스템을 통하여 다시 배달해준다. 이러한 철저한 고객관리정신이 오늘이 아마존이라는 브랜드를 창출
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1. 델 컴퓨터
2. 아마존
3. 교보문고
4. 한솔CS클럽
제3절 연구 논제의 분석
1. 제품전략 논제
2. 가격전략논제
3. 유통전략논제
4. 촉진전략논제
제4장 결 론
제1절 연구 결과의 요약
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향
<참고문헌>
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관리와 고객마케팅 전략
이렇게 고객가치관리의 상황별 대처 자세까지 알아보았습니다.
모든 기업은 마냥 고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루
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고객전략으로서의 CRM
2. 전사적 crm 전략수립단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1.
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고객 구분
-할인점과 백화점간 역할 분담
-광고비 절감과 신상품 행사
프로모션의 적중률 증가
대형 외국업체
상륙에 따른 우수 고객 이탈 방지
닷컴
가입자 확보보다 실질적 수익성
확보에 주력
-eCRM으로 실시간 고객관리
-1:1 마케팅을 통
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립하고, 아마존의 글로벌 판매 플랫폼을 통해 국제 시장 진출을 촉진하는 데 기여하고자 합니다. 첫 번째 목표는 기존 고객 관리를 강화하고, 새로운 고객군을 발굴하여 글로벌 시장에서의 판매 확대를 실현하는 것입니다. 또한, 시장 분석과
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고객 니즈를 철저히 학습하고 현장과 본사를 연결하는 ‘이해 중심의 커뮤니케이터’가 되겠습니다. 이후 3년 차에는 B2C 세일즈와 디즈니 프로그램에서 쌓은 고객 관리 경험을 바탕으로, 한진의 브랜드 가치를 아시아 전역에 각인시키는 활
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고객 서비스를 살려 전 세계 고객들에게 한진의 가치를 높이는 시간이 될 것입니다. 입사 후 5년은 경험과 저의 역량을 활용하여 RCEP의 발효로 시작될 한국과 일본의 새로운 물류의 흐름을 한진이 주도할 수 있도록 특화된 프로젝트들을 진행
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고객 리뷰 중 “문제는 있었지만, 빠른 대응으로 신뢰가 생겼다”는 문구가 인상 깊었습니다.
이 경험은 단순히 해외영업이나 온라인MD가 ‘판매’만을 관리하는 것이 아니라, 예측 불가능한 글로벌 리스크에 대응하며 브랜드 전체를 책임지
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관리 사업에 이용합니다. 더 나아가서는 운전 자체로 블록체인 채굴에 이용한다는 얘기도 있습니다.
이와 비슷한 사업을 하는 국내 기업은 카카오, 네이버 등 플랫폼 기업입니다. 다국적 기업과 마찬가지로 이용 고객의 정보를 이용합니다.
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 6,500원(5페이지)
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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