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아마존이 시행해온 많은 CRM의 장점이 세계적으로 통하지 않을지도 모른다. 하지만 아마존은 분명히 성공적인 케이스이고, 여러 인터넷 쇼핑몰 기업에게 좋은 롤 모델이 된다. 1. 아마존 AMAZON 기업소개
2. CEO 제프 베이조스 소개
3. 아마
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제프 베조스와 9000명의 친구들은 그리 멀지 않은 미래에 우리가 상상조차 할 수 없었던 e-commerce의 새로운 세계로 우리를 안내할 것이다. 그리고 아마존닷컴에 대한 평가는 그 이후로 미뤄도 늦지 않을 것이다. 1. Amazon 아마존 기업개요
2.
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아마존 프라임을 구독하게 되면 구독료 대비 6~7배 이상의 혜택을 받는다고 한다. 이러한 혜택들로 인해 아마존 프라임의 가입자는 무서울 정도로 빠르게 늘었다.
6. 결론 및 향후시사점
아마존의 창립자인 제프 베조스는 처음에는 단순히 검
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제프 베조스의 차별적인 전략이 뛰어났다는 것을 알 수 있었다.
<참고문헌>
아마존닷컴경제학, 류영호
고객 지상주의로 무장한 Amazon의 성공 신화, KT경제경영연구소
아마존닷컴의 성공사례에 관한 연구, 김창중 1. AMAZON 아마존 기업개
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내외로 차이가 크다. 이는 무료 2일 배송 서비스를 제공하는 아마존 프라임의 구독으로 이어졌다. 빠른 배송을 가능하게 하는 것은 풀필먼트 사업이다. 풀필먼트란 직접 판매하는 제품 외에 제3자가 판매하는 물건도 창고에 미리 재고를 준비
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