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아마존이 시행해온 많은 CRM의 장점이 세계적으로 통하지 않을지도 모른다. 하지만 아마존은 분명히 성공적인 케이스이고, 여러 인터넷 쇼핑몰 기업에게 좋은 롤 모델이 된다. 1. 아마존 AMAZON 기업소개
2. CEO 제프 베이조스 소개
3. 아마
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아마존 프라임을 구독하게 되면 구독료 대비 6~7배 이상의 혜택을 받는다고 한다. 이러한 혜택들로 인해 아마존 프라임의 가입자는 무서울 정도로 빠르게 늘었다.
6. 결론 및 향후시사점
아마존의 창립자인 제프 베조스는 처음에는 단순히 검
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제프 베조스와 9000명의 친구들은 그리 멀지 않은 미래에 우리가 상상조차 할 수 없었던 e-commerce의 새로운 세계로 우리를 안내할 것이다. 그리고 아마존닷컴에 대한 평가는 그 이후로 미뤄도 늦지 않을 것이다. 1. Amazon 아마존 기업개요
2.
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제프 베조스의 차별적인 전략이 뛰어났다는 것을 알 수 있었다.
<참고문헌>
아마존닷컴경제학, 류영호
고객 지상주의로 무장한 Amazon의 성공 신화, KT경제경영연구소
아마존닷컴의 성공사례에 관한 연구, 김창중 1. AMAZON 아마존 기업개
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아마존 역시 직원을 단순한 ‘인적 자원＇ 이 아닌 우선된 고객으로 받아들여 직원이 만족하는 기업으로 변화한다면 더 높은 성과를 창출 할 수 있을 것이다. 아마존 AMAZON 경쟁우위, SWOT분석, 경영전략 성공사례, 미래방향 제시
1. 아마
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제프 베조스의 창의적인 사고와 새로운 것을 향해 도전하려는 마인드를 보며 존경하는 인물로 선정하기에 부족함이 없다고 생각 했습니다.
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- 스티브 잡스 -
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