|
경쟁사를 제치고 매장 수와 매출, 브랜드 파워, 서비스 품질, 고객 만족도에서 앞설 수 있었다. 1. 기업소개
2. 채용정보
3. 조직구조
4. 기업문화
5. 환경분석
6. 차별화 우위와 차별화 전략
7. 성장전략
8. 참고자료
|
|
|
아웃백스테이크하우스는 구매, 채용, 원가관리 등 모든 권한을 점주에게 위임하는 방식을 운영하고 있다.
Ⅵ. 결론
국내에서 외식시장은 소득수준의 향상과 생활패턴의 변화, 여가시간의 증대 등 다양한 이유로 인해 급속히 성장하고 있다.
|
|
|
서운 아이들", 물푸레, 1999
<국외문헌>
D. J. Boorstin, "The Image: A Guide to Pseudo Events in America", New York:
Atheneum, 1961
Dutka Solomon and Iroving Roshwalb," A Dictionary for Marketing Research, New York : Audirs & Surveys Inc., 1983.
G. R. Dowling, "Measuring Corporate Image: A Revie
|
|
|
외식업, 개인 서비스업도 포함
① 소매상의 유형
- 도입기: 인터넷쇼핑몰, 대형쇼핑몰
- 성장기: TV 홈쇼핑,할인점
- 성숙기: 편의점, 백화점
- 쇠퇴기: 슈퍼마켓, 재래시장, 구멍가게
4) 촉진(promotion) 전략
(1) 촉진의 중요성
- 기업의 제품, 서비스
|
|
|
과정
1. 시장기회의 분석(analyzing market opportunities)
2. 목표시장의 선정(selecting target market)
3. 마케팅 믹스의 개발(developing the marketing mix)
4. 마케팅활동의 관리(managing the marketing effort)
제5장 마케팅 시스템의 환경
1. 외부거시적 환경
2. 외부
|
|
|
서 론
1. 선정배경
2. 회사소개
1) 개요
2) 연혁
3. 제품소개
Ⅱ. 본 론
1. 상황분석
1) SWOT분석
2) 시장분석
(1) 수요분석
2. 경쟁구조 분석
3. 마케팅 믹스
1) 가격관리
2) 유통관리
3) 광고관리
(1)
|
|
|
Place
(4) Promotion
8. 한국타이어의 서비스마케팅전략
9. 중국시장 진출사례
(1) 중국진출전략
(2) 진출결과분석과 느낀점
10. 향후전략제안
(1) 프리미엄 이미지구축
(2) 해외시장전략 제언
(3) 신기술 개발전략
11. 결론 및 느낀점
|
|
|
서비스 속성과 고객만족에 관한 연구 김선애 2004
서비스마케팅 이유재 학현사
외식사업 경영론 최학수 한올출판사 2004
서비스 마케팅 이명식 형설출판사 2003
월간 식당
아웃백스테이크하우스 (http://www.outback.co.kr)
※ 작성후기
서비스
|
|
|
과정
-「외식산업개론」신재영외, 대왕사
-「서비스마케팅」이유재, 학현사
-「외식경영학」한경숙외, 보문각
[참고사이트]
- 아웃백 스테이크 하우스 http://www.outback.co.kr
- 통계청 http://www.nso.go.kr
- 금융감독원 전자공시시스템 http://dart.fss.or.k
|
|
|
외식업 정보교류 센터
www.ikfa.or.kr 한국프랜차이즈협회
www.outback.co.kr 아웃백 홈페이지
www.outback.com 아웃백 미국본사 홈페이지
www.fennet.co.kr 식품환경신문
www.mk.co.kr 매일경제
www.naver.com 네이버
www.google.co.kr 구글 Ⅰ. OUTBACK STEAKHOUSE INTRODUCTION
|
|
메뉴펼치기
