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처리 과정에서 초기 정보가 후기 정보보다 훨씬 더 중요하게 작용하는 '초두 효과 (Primacy Effect)' 때문이라고 한다. 첫인상이 좋은 여자가 애교를 떨면 귀엽게 느껴지지만, 첫인상이 나쁜 여자가 애교를 떨면 푼수처럼 느껴진다는 것이다. 첫인
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앨버트 메라비언이 연구조사에 의하면 의사소통의 효과에서 단어표현은 7%, 음성표현은 38%, 신체표현은 55%로 나타났다. 즉, 인간이 의사소통을 할 때 말로 전달하는 것보다는 몸짓이나 표정같은 비언어적 표현으로 자신의 의사를 전달하는 비
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서 접근하고 마음가짐을 다져보라. 의외로 편안한 마음으로 실제 나보다 훨씬 더 멋지게 부각시킬 수 있을 것이다. 성공적인 면접을 위한 이미지는 분명 만들어진다. 얼마나 효과적으로 만들 수 있을지는 이제 당신의 마음가짐과 노력에 달려
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최강희 등이 여기에 들어간다.
저자가 위에서 8가지 유형을 분석한 내용을 적극적으로 활용하여, 자신은 어떤 이미지 카테고리에 해당되지는 파악하고, 나아가 장점과 단점을 구체적으로 살펴 자신의 비언어커뮤니케이션에 응용해야 의미 있
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비언어적인 의사소통 기술
(1) 시선접촉
①눈은 사람의 감정에 대해 많은 것을 전달 함
②의사소통에 참여하고 있는지의 여부를 알려줌(민감하게 반응하고 있는지, 이해를 하고 있는지를 나타내기도 함)
③지나치게 응시하거나 뚫어지게
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