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수 있다. 비언어적 의사소통이 특히 감정에 미치는 효과가 크므로 이를 이용한 정서적 지지에 관심을 쏟도록 한다. 1. 비언어적 표현과 의미
1) 움직임
2) 표정
3) 외모
4) 자세
5) 침묵
2. 비언어적 행동의 해석 및 적용
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적인 면보다는 주로 감정적인 면이 더욱 많이 표현된다. 비언어적의사소통에는 음성의 고저, 얼굴표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리(배에서 나는 꼬르륵 소리, 트림 소리 등), 신체적 접촉, 물리적 환경 등
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적인 면보다는 주로 감정적인 면이 더욱 많이 표현된다. 비언어적의사소통에는 음성의 고저, 얼굴표정, 침묵, 신체자세 및 움직임, 외모와 청결 정도, 신체에서 나는 소리(배에서 나는 꼬르륵 소리, 트림 소리 등), 신체적 접촉, 물리적 환경 등
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침묵, 유창함 등
몸의 행동: 자세, 몸 움직임, 제스처 등
신체반응: 호흡의 속도, 얼굴 및 목의 색, 눈동자 움직임, 입술 떨림, 눈물 등
신체적 특징: 체격, 키, 몸무게 등
일반적인 외모: 옷 입는 스타일, 화장 등
이러한 비언어적 행동을 관찰
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⑶ 기록
⑷ 면접의 비밀성
⑸면접자의 예비지식
4. 의사소통
⑴ 의사소통의 정의
⑵ 효과적인 의사소통
5. 의사소통의 종류
⑴ 언어적 의사소통
⑵ 의사소통을 방해하는 의사소통
⑶ 비언어적 의사소통
6. 사례
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