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업무기술, 명진출판사
◇ 현대경영연구소(2007), 기업 업무규정 선집, 승산서관 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 기업 업무절차
Ⅲ. 기업 업무관리
1. 업무의 표준화 상황 조사
2. 업무개선 체제 조사
3. 업무개선안의 도출
Ⅳ. 기업 업무효율성
1. 온라
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개선방안 연구\", 경희대 행정대학원 석사학위논문, 2002
홍선영, \"강원도 행정서비스헌장이 운영실태와 개선방안에 관한 연구\", 강원대 경영행정대학원 석사학위논문, 2002 제1장 서론
제2장 행정서비스헌장에 대한 이론적 고찰
Ⅰ. 행
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업무개선에 반영되도록 하기 위해 서비스 제공부서가 아닌 CS경영팀에서 고객불만 사항을 관리조치 - 목 차 -
I. 시민헌장제도 ( 영 국 )
1. 시민헌장제도 연구의 필요성 ----------------------------------- 1
2. 시민헌장제도의 도입 배경 ----------
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업무 개선과 범정부차원의 전자상거래 향상
1) 추진 요건
2) 업무개선
3) 정부의 전자적 내부거래 향상
Ⅵ. 미국전자정부의 성과
Ⅶ. 미국전자정부의 노스캐롤라이나주(노스캐롤리나주) 사례
1. 프로젝트 추진목표
2. NC@Your Service 프로젝
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개선방안
1. 상세한 반환정보제공
1) 반환통지서에 반환금액을 기재토록 시스템 지원
2) 수수료반환기간 만료예고통지서 발송
2. 반환신청절차 간소화
1) 반환신청서 제출절차 생략
2) 첨부문서 온라인제출 지원
3. 청내 업무절차 효율화
1
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신청서 해당 시도에 제출
: 사업실시기관
라. 사업계획서 검토심사평가 및 지원과제 선정(시도별 배정예산 범위 내) : 해당 시도
마. 시도지사는 총 지원예산을 감안하여 선정된 과제 및 과제별 소요예산을 매년 11월말까지 보건복지부에 지원
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개선을 국민의 만족이라는 명제를 기본으로 출발해야 한다. 따라서 인터넷의 속도라든지, 기민한 대응성도 중요하지만 그러한 서비스를 제공받는 국민들이 어떤 반응을 보이고 얼마만큼 만족하는지에 대한 심리적인 측정이 이루어져서 국민
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개선하여야 한다. 이러한 개선을 위해서는 자연히 표제부 등기 이른바 표시에 관한 등기를 함에 있어서 등기의 객체인 부동산을 정확히 해야 하므로 등기공무원의 실질조사나 현지조사 등을 할 수 있도록 등기공무원의 자격기준을 정하여야
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개선업무법령집』, 2002 : 11.
유성재, 「성희롱의 개념에 대한 입법론적 고찰」, 2002, 국회 여성위원회 직원간담회 자료.
이재상, 『형법각론(신정판)』, 1997,박영사.
이희자, “직장내 성희롱에 관한 법적 검토”,『노동법률』, 2000. 7.
임동진,
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업무처리의 과정과 방법의 개선 등을 추진하는 것이다 네 번째로 실무자에게 권한을 부여(Empowering Employees to Get Results)원칙이다.
\"서비스가 이루어지는 곳에서 결정케 한다\" 명제하에 실무자가 창의성을 발휘하여 문제를 해결하고 성과를 산
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업무방식에 익숙한 각 지자체 주무관과 사업자들로부터 불만을 접수받았으며 저는 변경된 업무개선프로세스의 효율성과 신속성에 대한 설명과 설득을 매일같이 해야만 하였습니다. 이러한 어려움이 반복되자 팀원들에게 협조를 요청하였고
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업무개선을 건의하였고, 그 프로젝트를 직접 맡게 되었습니다. 명목상의 발전사업인허가 홈페이지를 폐지하고, 사업허가에 필요한 중점내용만을 담은 변화된 DB용 엑셀양식과 사업신청서양식을 각각 만들어 각 지자체 주무관들에게 보내고
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업무방식에 찬성하고 협조함으로써 이전보다 업무를 효율적으로 신속하게 진행할 수 있었습니다. 비록 인턴사원이지만, 맡은 업무에 강한 책임감을 갖고 비효율적인 업무방식을 효율적이고 신속한 업무방식으로 개선하고자 하는 저의 창의
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업무에 대한 이해를 바탕으로 기업 금융 전문가가 되고 싶습니다. 고객의 입장에서 산업을 이해하고 그에 맞는 금융상품을 제공함으로써 PIONEER기업을 발굴하는데 사명을 다하겠습니다. 중기적으로는 발 빠르고 정교한 대응으로 고객 가치를
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개선해가는 노력이 필요하다고 생각합니다. 현재 시행하는 BPR센터의 속도개선노력과 Why think의 업무개선노력이 장기적인 관점을 가지고 지속되어야 한다고 생각합니다.
이와 같은 노력은 20년 후 현재 40세 미만의 연령층이 사회를 이끄는 페
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