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사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 업무수행력
I. 생산성
II. 효율성
III. 효과성
IV. 서비스의 질
* 참고문헌
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업무자들의 기분을 묻는 것을 포함, 다양한 방법으로 측정 가능함.
<사회복지 서비스와 직무만족도>
직장에서의 높은 사기가 서비스의 질이나 효율성 등 업무수행력 향상에 기여.
<사회복지 서비스와 직무만족도>
사회복지 실천
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평가
(1) 직무수행력: 직원들이 개인적 집단적으로 나타내는 직무행동
측정기준
· 생산성: 서비스의 산출량(서비스 제공자의 관점)
· 서비스의 효과성
서비스 목적 성취 여부
목적 성취 결과와 업무자 활동과의 상관관계
· 효율성: 서비스 활
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업무측정체제 기반에서 기관의 이념에 초점을 맞춘 새로운 21세기의 경쟁적인 도전을 맞이하는 의료 제공자들에게 크게 이바지할 것이다. 1. 소개의 글
2. 서론
3. 미국의 제조업체 업무평가제도
4. 업무 측정 체제
5. 업무평가와 경쟁
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업무 보조 등으로 근무
(5) 영국
° 교원평가에 관한 법령
- 근거 : 2001년 교육규정에서 평가 의무화
° 평가 방법
- 평가주기 : 1년 이내
- 교장평가 : 학교운영위원회 평가위원이 교장의 업무수행력 평가
ㆍ평가위원이 외부 평가자와 함께 교장평
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