|
.
9년 연속 국가고객만족도 1위 고객만족 명예의 전당 헌정 세계 4대 테마파크 선정 연 입장객 900만명 돌파 1. Everland 선정이유
2. 기업소개
3. Critical incident & MOT 사례
4. MOT의 창출배경
5. 에버랜드의 발전가능성
6. 평가와 보완점
|
- 페이지 19페이지
- 가격 3,300원
- 등록일 2012.10.14
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
에버랜드 서비스 리더십 - 삼성에버랜드 서비스아카데미, 21세기북스, 2001
N세대를 움직이는 마케팅의 귀재들 - 허윤정, 시공사, 2000
효과적인 테마파크 판매촉진방안에 관한 연구 - 이현룡, 1999 1. Introduction
2. 테마파크 환경 분석
3. 경
|
- 페이지 18페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2010.01.21
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
분석
- 강점(Strength)
- 약점(Weakness)
② 외부환경 분석
- 기회(Opportunity)
- 위기(Threat)
6. 위협을 기회로 활용한 마케팅 전략 - 상황 대처적 마케팅
- 날씨 마케팅
Ⅲ. 결론
7. 에버랜드에 대한 시사점(문제점 및 대안
|
- 페이지 13페이지
- 가격 1,500원
- 등록일 2004.12.29
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
분석
- 강점(Strength)
- 약점(Weakness)
② 외부환경 분석
- 기회(Opportunity)
- 위기(Threat)
6. 위협을 기회로 활용한 마케팅 전략 - 상황 대처적 마케팅
- 날씨 마케팅
Ⅲ. 결론
7. 에버랜드에 대한 시사점(문제점 및 대안
|
- 페이지 14페이지
- 가격 2,000원
- 등록일 2004.09.05
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
, 자사에 대한 고객의 인상을 좌우하기 때문이다. 1.고객만족경영
2.서비스 수익체인
3.MOT 정의 및 필요성
4.주제 선택 동기 및 기업소개
5.고객만족경영 실천전략/제도 및 캐스트교육
6.에버랜드의 MOT
7.문제점 및 설문조사
8.결론
|
- 페이지 27페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2013.05.09
- 파일종류 피피티(ppt)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|