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역량 및 경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이
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역량 및 경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이
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역량 및 경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.(만약 경험이
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경쟁력& 새로운 경쟁호텔의 도전
신라호텔, 플라자호텔, 하야트, 워커힐, 르네상스, 힐튼 등 쟁쟁한 경쟁사들의 등
장으로 보다 확고한 위치가 필요한 상태이며 본격적으로 경쟁 시대에서 살아 남
기위한 전략이 필요하다.
② 경기불황& 경제
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예상하지 못했던 문제를 창의적으로 접근하거나 새로운 방식을 시도했던 경험과 이것이 문제해결에 어떤 영향을 미쳤는지 작성해 주세요.
3. 이전에 경험했던 조직이나 팀에서 변화와 혁신을 주도하거나 지원했던 사례가 있다면 구체적으
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역량접근을 통한 성과평가 모델을 제시한 바 있으나 사실상 중요한 것은 공무원 주도 하의 행정문화 자체의 개선이다. 이들이 새로운 제도를 기반으로 한 행정문화에 순응, 수용, 자발적으로 협조할 수 있는 분위기를 만들어야 한다. 제도가
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직무수행능력과 역량의 비교 23
<표 2-5> 직무수행능력과 역량의 비교 25
<표 3-1> 서울특별시 소속 동작구청 지방공무원 다면평가제도의 운영실태 평가항목 43
<표 3-2> 조사대상자 일반적 특성 45
<표 3-3> 다면평가제에 대한 종합적인
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수행할 것입니다. 꾸준한 자기계발로 전문성을 키우겠습니다.
Q10. 업무 중 예상치 못한 문제 발생 시 대처 방안은 무엇인가요?
문제 상황을 침착하게 분석하고 우선순위를 정해 신속히 대응합니다. 관련 부서와 협력하여 최적의 해결책을 모
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시오. (500자 이내)
2. 사회 규범이나 어떤 절차를 창의적으로 개선하고 싶은 것은 무엇인지 기술하고, 개선하고자 하는 내용과 기대효과를 기술하여 주십시오. (500자 이내)
3. 지원 분야의 직무를 수행하는데 중요하다고 생각하는 직업윤리는
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경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해 기술해 주십시오.
4. 동료와의 협업을
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수행하기 위한 본인만의 직무 역량 및 경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해
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수행하기 위한 본인만의 직무 역량 및 경쟁력에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.
2. 직무 수행 시 예상되는 본인의 약점과 이를 보완할 수 있는 방안에 대해 기술해 주십시오.
3. 고객을 응대하며 컴플레인에 대처한 본인만의 경험에 대해
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