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CS) 전략, 신용관리기금
마죽연(2008) - 한·중 은행 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 대한 비교연구, 경기대학교
성환도(1997) - 은행 고객만족 경영에 관한 연구, 영남대학교
유병우 외 1명(2008) - 은행서비스의 내부고객만족이 외부고객만
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자기소개서(자소서) 예제 6
1. 성장과정
2. 전공 및 경력사항
1) 유학생활로 터득한 자유로운 영어구사실력
2) 세계적인 미적 감각을 갖춘 경쟁력 있는 예비 전문가
3. 지원동기 및 입사 후 포부
Ⅷ. 자기소개서(자소서) 예제 6
1. 성장과정
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대학교 경영대학 경영학부 연구보고서, 2009.
손동주, 6시그마 성공을 위한 추진요인이 기업의 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구, 영남대학교 논문, 2008.
송재명, 자재관리, 한올출판사, 2001.
장대성양종곤황인천, 한국 서비스 조직의 6시그
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대학교에 위탁교육을 통해 전문성을 개발하고 있다. 기업 내에서 자체적으로 이루어지는 산업인력개발 관련 전문가 양성과정을 예로 들면 다음과 같다.
1> L기업 : 사내강사 양성과정, CS강사양성, HRD기본과정 등
2> H기업 : 사내강사 능력
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대학교
최종학 외 2명(2012), 고객만족이 구전커뮤니케이션과 브랜드 태도에 미치는 영향에 관한 연구, 한국전략마케팅학회 Ⅰ. 서론
Ⅱ. CS(고객만족)의 의미
Ⅲ. CS(고객만족)의 의의
Ⅳ. CS(고객만족)의 가치
Ⅴ. CS(고객만족)의 조건
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