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평가의 기본 원칙
(1)평가항목 구성
1) 성과 평가 지표
* 영업점/ 본사 영업부서 : 각 부점별 재무성과
* 지원부서 : 직제규정(업무분장표)상의 부서고유업무 수행성과
2) 기타 성과평가 지표
* 부서 중점 과제 추진 실적 : 각 부점
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부서.
콘도 건물의 태반을 차지하는 객실 층을 항상 안전한 상태로 정비
관리하며, 손님의 도착에서 출발까지 쾌적한 숙박성을 제공하며
만족감을 얻게 해 드리는 것이 업무.
④ 식·음료 부문- 호텔과는 달리 객실 내에서 취사가 가능하기
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영업부서나 생산부서처럼 업무목표가 계량화하기 쉬운 부서에서는 별문제가 없으나 관리부서나 연구개발 부서처럼 업무의 특성상 목표달성 기준을 계량화하기 어려운 부서의 사원들은 업무목표를 수립하고 평가하는 데 많은 어려움이 있다
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1. 무역부서조직
- 국제화 조직의 1단계, 무역부서를 통한 국제활동의 관리 방식
- 수입과 수출의 분량이 전체 매출액에서 차지하는 비율이 크지 않은 초기에는 구매부서나 영업부서의 일부에서 수출입 업무를 관장
- 물량이 증가하게 되면
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영업부서로 단일화하여 주문을 효율적으로 관리하게 되었으며, 생산 중단되거나 미계약 품목 또는 품목 마스터에 없는 품목을 주문할 시에는 해당 내용을 메시지로 띄워 신속한 조치가 가능하도록 하였다. 뿐만 아니라 주문을 등록하면 여신
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영업규제의 법적 취지----------------------------------------13
2) 대형마트 영업규제의 과정--------------------------------------------13
3) 대형마트 영업규제의 관할부서-----------------------------------------15
4) 규제의 효과----------------------------------------------------
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영업 및 영업 관리)지향으로 바뀌었음
과거에는 조직 외부의 고객 접점이 중요했던 반면, customization이 중요한 주 거래처 관리는 영업 사원으로 하여금 고객 접점 관리 뿐 아니라, 제품 개발 부서 책임자와의 조직 내 접점을 관리하는 능력까
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영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심의 고객서비스 전략
1. 기존 vs CRM 중심의 고객 서비스
2. CRM 중심
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영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간 역할 분담
-광고비 절감과 신상품 행사
프로모션의 적중률 증가
대형 외국업체
상륙에 따른 우수 고객 이탈 방
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영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간 역할 분담
-광고비 절감과 신상품 행사
프로모션의 적중률 증가
대형 외국업체
상륙에 따른 우수 고객 이탈 방
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영업부서라도 전문적인 지식이나 기술이 많이 부족 하지만 부단한 노력을 통해서 빠른 업무 파악과 행동으로 영업부서가 회사 내에서 가장 뛰어나고 실적이 좋은 부서가 되도록 열심히 일하겠습니다. 그런 다음에 지식과 기술 그리고 경험을
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에 맞춰서 올 수 있는 고객맞춤서비스를 제안하여 상을 받은 적도 있습니다. 이렇듯 저는 무에서 유를 창조하는 사람이라고 자신합니다.
5.지원동기 및 포부
영업은 고객의 마음을 정확하게 알고 그에 맞게, 오히려 그 만족을 뛰어넘는 경지에
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의 영업부서에서 근무했습니다. 이곳에서 저는 고객과의 소통을 통해 요구 사항을 파악하고, 적절한 제품을 제안하는 업무를 담당했습니다. 특히, 고객의 피드백을 분석하여 서비스 개선 방안을 제시하는 데 기여했습니다. 이러한 경험은 영
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[하이네켄코리아] 영업부 자소서 자기소개서 지원동기 샘플입니다.
1. 성장과정
(생략)....양심을 지킬줄 아는 현대인으로 성장하는데 크게 도움이 되었습니다. 이제 하이네켄코리아 영업부서에 지원하면서 저의 이러.....(생략)
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필요한 친밀도
수치분석능력, 특히 그래서 엑셀능력이 중요하다고 해요..
엑셀 공부열시미 해야겠네용 ><
회사의 영업전략을 실행하는 팀이 영업부서에요.
활동적이고 재미있으며 목표를 달성할 수 있는 끈기가 필요하고
하루에 여러
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행복한 조직 구성원
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