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Customer Relationship
Management
1. CRM 이란?
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기업이 현재의 고객 및 잠재고객의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
〔“모든 고객을 왕처럼
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4. 롯데백화점 러시아 진출실패사례
* 롯데백화점의 실패요인
1) 백화점 외관
롯데백화점 모스크바 점이 외면을 받은 원인 중 하나로 백화점 외관을 꼽을 수 있겠다. 러시아의 대다수 백화점들은 화려하고 고풍스러운 궁전 같은 모습인
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강연에 참여하였다.
⑥ 점 윤리경염담당 운영
직원 소통강화 및 현장 윤리경영 실천을 주도하는 점 윤리경영담당은 각 점 지원·영업지원담당 매니저(아울렛 지원팀장) 총 53명이다.
(2) 윤리경영에 대한 외부 평가
롯데백화점은 ‘2017 한국윤
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롯데백화점은 자체에서 구축한 데이터 웨어하우스의 관련정보를 거래업체에 무상으로 제공하고 있다. 이는 공급업체와의 상호 의존관계를 돈독하게 해주어 공급자들이 자사의 제품을 지역별로 효과적으로 배치하게끔 해주고 있다. 또한 SCM
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롯데백화점 홈페이지, http://www.lotteshopping.com/
신세계백화점 홈페이지, http://department.shinsegae.com/
EBN, 2009.09.30 “나만의 색깔을 찾아라”… 백화점의 진화
연합뉴스, 2006.04.11, 롯데백화점 MVG 고객 대상 골프대회
뉴시스, 2008.04.28, 대구 롯데백
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백화점(유통업체)간 공동마케팅
- 용인수지 아파트 분양에 맞는 주요 목표공중이 잠실 롯데백화점 이용자와 상당부분
일치하는 점에 착안
- 많은 소비자들이 밀집되는 백화점 세일 기간을 이용 : 백화점 내 간이 모델하우스 설치
② 홍보효과
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신입사원의 마음으로 열심히 배우고 그 자리에서 최선을 다하며, 욕심이라면 최고가 되고 싶은 게 제 꿈입니다.
. 자기소개서(자소서) 사례 10
안녕하십니까? ○○○입니다.
자신 있는 목소리로 귀사의 문을 두드립니다.
지난 ○○년 대학 졸
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롯데백화점 소개
1.경영이념
2.경영목표
3.경영방침
4.롯데백화점 현황
5.롯데백화점 매출액 및 경영성과 통계
Ⅱ.외부환경분석
1.백화점 업계의 시장현황
2.산업구조 모형 분석
3.유통산업 수명 주기
4.경쟁사 분석
Ⅲ.내부환경분석
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롯데화랑등 고객서비스 제공을 통한 편리성 제고의 의미를 가조기 있었다.
그러나 진장헌 의미의 최초 복합쇼핑몰은 1988년 문을 연 잠실 롯데월드이다. 이후 롯데쇼핑은 백화점과 영화관, 쇼핑, 외식 등이 한 곳에서 이루어지는 복합문화공
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입사 후 포부에 대해 작성해 주세요.
2. 희망분야(직무)와 관련된 본인의 경험 또는 노력에 대해 작성해주세요.
3. 귀하가 속한 조직의 멤버에게 귀하의 장점과 단점에 대해 물어본다면 어떤 답변이 돌아올지와, 그렇게 생각하는 이유에 대해
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