|
Marketing)은 ‘조직의 다각적인 서비스 제공을 통하여 고객을 확보하고 유지하며, 고객관계를 함양하는 것’ (Berry, 1983)
4. 제품과 서비스에 대해 소비자들을 지속적으로 유지하는 관계적 접근방법으로
전환될 필요가 있음을 강조 (Berry an
|
|
|
서비스 분석
3. 쿠팡 기업핵심역량
4. 주요경쟁자 분석
(1) 네이버
(2) SSG닷컴
(3) 위메프
(4) 11번가
5. 쿠팡의 물류시스템 분석
6. 쿠팡 경영전략 사례연구
(1) ESG경영 전략
(2) 시장점유율 확대전략
(3) 고객충성도 재고전략 (쿠팡플레
|
|
|
마켓 플레이스 시장의 대격돌 (옥션과 G마켓의 빅뱅) - 라이터스 편집부, 2006
소문난 장터 오픈마켓 이야기 - 김선기, 길벗, 2006
인터넷 쇼핑몰 이용자의 위류제품 구매경험에 따른 의류제품 및 웹 서비스 평가기준에 관한 연구 - 이경훈, 박재
|
|
|
마켓 플레이스 시장의 대 격돌(옥션과 G마켓의 빅뱅) - 라이터스 편집부, 2006
인터넷의 가장 큰 장터 '옥션' - 라이터스 편집부, 2005
인터넷 비즈니스 - 오재인, 최재화, 김홍기, 권순법, 박영사, 2002
전자상거래와 유통혁명 - 김재규, 이경전, 법
|
|
|
서비스의 구축을 위해 어쩔 수 없는 비용 발생이었고, 취업고난이 증가하는 현재 쿠팡은 물류사업에서 압도적으로 많은 고용을 창출해내고 있다. 지금까지의 적자는 물류사업 진출을 위한 쿠팡의 장기적인 투자 전략이었다고 생각한다.
앞으
|
|
|
구매의도에 영향을 미치는 소셜커머스의 특성 및 관계 품질에 관한 연구』, 2014.
최성호, 박경민, 『소셜커머스의 성장요인 분석』, 한국경영과학회, 2013. Ⅰ. 쿠팡 기업 개요 및 사업 설명
Ⅱ. 쿠팡의 새로운 시도와 평가
Ⅲ. 쿠팡의 미
|
|
|
전략 및 방향 제시
9.1. S- O 전략
9.2. W- T전략
9.3. 종합적 방향제시
10. STP분석
10.1. Segmentation
10.2. Targeting
10.3. Positioning
11. 4P MIX
11.1.판매자를 위한 4P분석
11.2. 구매고객을 위한 4P분석
12. 통합적 마케팅 커뮤니케이션
|
|
|
고객 편의성 강화
- 고객 지원 시스템
(2) 물류 및 재고 관리
- 재고 관리 시스템
- 물류 관리
(3) 인력 관리
- 최소 인력 운영
- 운영 효율성 향상
(4) 서비스 제공 프로세스
- 고객 주문 및 수령 프로세스
- 품질 관리 방안
(5) 위생 및 안전
|
|
|
고객의 일반적 상황
2.1 시장의 특성
2.2 대형마트를 이용하는 고객의 일반적 특징
3. 경쟁상황-대형마트 시장의 현 상황과 이마트의 위치
4.경쟁자 개별 분석
4.1 대형마트
4.2 백화점
5.이마트의 차별화 전략
5.1 매장
5.2 서비스
|
|
|
오픈마켓시장의 개요
1. 오픈마켓의 정의
2. 오픈마켓 현황
Ⅱ. 11번가 분석
1. Company
2. Competitor
3. Customer
4. Environment
Ⅲ. 11번가의 현 마케팅 전략
1. 11번가가 현재 시행하고 있는 마케팅 전략
- STP
- SWOT
* 소
|
|
메뉴펼치기
