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소비자행동 Wayne D. Hoyer, Deborah J. Maclnnis 저 | 이명식 외 2명 역 | CENGAGELEARNING | 2012.09.07. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 충동구매의 4가지 유형에 대하여 설명
2. 구매의사결정 과정을 분석하여 성공을 거둔 기업사례
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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기업들이 마케팅 컨셉을 새로운 기업경영철학으로 수용하게 됐다.
이와 같은 마케팅환경의 변화, 새로운 기업경영철학의 수용과 도입으로 마케터들의 역할 또한 중요해졌다. 고객 분석에 관련된 정보의 수집, 다양한 소비자의 욕구를 동시
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기업이미지
4. 태도적 차원과 행위적 차원
Ⅳ. 기업광고의 국제적 효과
Ⅴ. 기업광고의 이미지 효과
1. 기업 이미지 구성 요인 분석 결과
2. 측정항목의 신뢰도 분석 결과
1) 기업 이미지 신뢰도 분석 결과
2) 소비자 가치 신뢰도 분석 결
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구매의사결정 과정을 충분히 이해하고 제품을 구매하는데 있어 현명한 판단을 더한다면 효과적인 구매활동으로 이어질 것이다.
-참고문헌-
1) 구본웅, '지각된 위험과 자신감이 소비자의 정보 탐색에 미치는 영향에 관한
연구', 한양대학교 대
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 맺음말
- 문제점 및 전략제시
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구매과정에서의 판매자에 대한 소비자들의 태도와 유형 KISTI, 대한가정학회, 1999
* 김성언, 나선영, 전자상거래 기업의 성공을 위한 소비자 구매 의도 영향요인분석, 2000
* 스즈키 조지 저, 오성애 역, 구매충동을 일으키는 심리학 전술, 크라운
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소비자가 제품이나 서비스 구매 후 불만족했을 때 발생하는 것으로서 불만족한 경험에 대한 소비자의 표현이며, 구매 후 불만족으로부터 오는 문제인식에서 시작되는 의사결정과정의 결과이다. 이러한 소비자불만호소행동은 소비자, 기업,
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소비자의 행동 패턴과 결정 과정에 대한 심층적인 이해는 효과적인 마케팅 전략과 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있다. 결국, 소비자의 구매의사 결정과정에 대한 분석은 단순한 소비 패턴 이상의 의미를 가지고 있으며, 이를 통해 기업
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소비자 제품 구매 형태에 관한 조사
3.1. 연구설계의 개요
3.1.1. 설문의 구성
3.1.2. 연구방법과 연구대상
3.2. 기초통계 분석
3.2.1. 응답자의 일반 사항
3.2.2. 응답자의 인터넷 쇼핑몰 이용
3.2.3. 응답자의 인터넷 쇼핑몰의 만족도에 미치
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소비자의 심리분석을 통한 마케팅 방법은 기업이나 소매점 등의 판매 전략으로 보편화되어 있다. 기업, 소매점은 광고를 할 때, 소비자의 조절 초점을 고려하기도 하고 소비자 구매를 촉진하는 준거를 다양한 방식으로 제시하기도 한다.
Ⅳ.
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