|
문제인식에서 시작되는 의사결정과정의 결과이다. 이러한 소비자불만호소행동은 소비자, 기업, 정부에 많은 의미를 갖는 행동이다. 소비자불만호소행동으로 인하여 소비자들은 자신들의 권리실현으로 소비자문제경험이나 불만족에 대한 실
|
- 페이지 15페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2012.09.13
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
결정함에 있어서 ‘문제 인식 -> 정보탐색 -> 대안의 평가 -> 의사결정-> 구매 후 행동’의 5단계를 거치게 된다.
하지만 이 모델이 결코 모든 경우에 전부 적용되지는 않는다.
즉, 소비자들은 어떤 단계는 그냥 뛰어넘기도 하며, 순서
|
- 페이지 11페이지
- 가격 3,000원
- 등록일 2013.04.03
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
결정요인 : 저장 정보의 양 + 저장 정보의 유용성
② 외부탐색 정도의 결정요인 : 시장특성 / 제품특성 / 소비자특성 / 상황적 특성
==> 마케팅 시사점 : 탐색 정도에 따라 소비자를 세분화 하여라!!!
(3) 탐색의 순서
① 상표별 처리 : 우선적
|
- 페이지 15페이지
- 가격 2,500원
- 등록일 2007.03.16
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 없음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
의사결정 모형의 수업과정에서는 모든 대안들이 실현될 수 있다는 가정에서 순서적으로 선택되어져야 한다.
2. 강제 선택 전략
일단 대안을 선택하고 나면 다른 대안들을 포기해야 한다는 것이다. 이러한 전략은 학습자로 하여금 첫 번째 선
|
- 페이지 9페이지
- 가격 5,000원
- 등록일 2011.05.06
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|
|
의사결정론
-박승환(2005). 소비자행동의 이해
-김상현(2001). 유통관리
-김경훈, 김정흥, 이우형(2004). 한국인 트렌드 Ⅰ. 의사결정의 의미
Ⅱ. 개인의 구매의사결정과정
1. 문제인식
2. 정보탐색
1) 정보탐색 정도에 따른 문제해결방식
·
|
- 페이지 9페이지
- 가격 3,500원
- 등록일 2011.05.18
- 파일종류 한글(hwp)
- 참고문헌 있음
- 최근 2주 판매 이력 없음
|