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이와 같은 사회문제의 해결을 위한 대응책이 사회복지인데, 사회복지정책 형성과정을 통해 대책이 수립된다. 사회복지실천방법으로는 case work, group work, community work가 있다. 1. 욕구(need)와 욕구측정방법
1) 욕구
2) 욕구측정방법
3) 문제
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to Know,1995, ICMC.
Wood Michael(1997), "The notion of the customer in total quality management", Total Quality Management, Vol.8 Issue 4, pp.181-194. I. 서 론
II. TQM의 구성요소와 고객의 위치
IV. TQM의 외부고객 욕구측정방법
V. 외부고객 욕구측정의 문제점
V. 결론
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욕구의 측정
감촉적 욕구의 측정방법은 사회복지조사가 대표적인 방법이다. 사회복지 조사는 여러 측면의 욕구사정에 있어서 가장 유효한 자료수집 방법이다. 이 것은 직접적으로 잠재적 클라이언트들에게 자료를 수집하므로 문제에 처한
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욕구를 객관적으로 파악하는 것이 중요하다.
이러한 욕구를 측정하기 위한 방법들은 다양하게 개발이 되었으며 사회복지기관에서는 다양하게 적용하고 있다.
통합적 방법을 통하여 서로의 단점을 보완하는 방식으로 클라이언트의 욕구를 측
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정무성(1992), 사회복지행정론, 학현사. 머리말
1. 욕구의 개념 및 정의
2. 욕구조사의 개념 및 유형
3. 욕구조사의 자료수집방법
4. 욕구측정 방법의 기법
5. 욕구조사의 결과분석 활용
6. 기획과정
7. 기획관리법
참고문헌
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