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에버랜드의 지식경영 추진과 방향」,사형연구
○ 막상준, 1997,「용인에버랜드의 서비스 혁신과정」
○ 삼성에버랜드 서비스아카데미, 2001,「에버랜드 서비스 리더쉽」21세기북스
○ 에버랜드리조트 홈페이지. http://www.everland.com/index.html
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에버랜드는 오아시스를 바탕으로 여러 가지 지식공유활동을 펼치고 있는데 그 대표적인 예로 지식 컨테스트와 지식 스타제를 들 수 있다.
지식 컨테스트제는 새로운 지식의 창출에 앞서 직원들이 이미 보유하고 있는 노하우를 밖으로 끌어
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에버랜드"가 될 것이라 생각한다. 또한 디즈니계열사들과 같이 캐릭터의 개발과 캐릭터를 통한 영화, 홍보 등도 주력해야 할 것이다.
Ⅳ. 참고문헌
＊에버랜드 홈페이지, www.everland.com
＊롯데월드 홈페이지, www.lotteworld.com
＊서울랜드 홈페이지
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에버랜드의 독주
경기도 용인시에 위치한 에버랜드는 다른 두 곳(서울랜드, 롯데월드)에 비해 상대적으로 교통이 불편한데도 브랜드 인지도나 이미지, 대고객 관계 관리 등 모든 분야에서 좋은 평가
'볼 거리가 가장 많을 것 같은' '차별화가
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everland.com
8. http://search.intizen.com
9. http://www.knto.or.kr
10. http://www.traveltimes.co.kr
11. http://www.koresort.com 1. 테마파크란??
2. 국내․외 테마파크의 사례
1) 한국의 테마파크
2) 미국의 테마파크
3. 테마파크의 문제점
4. 발전방안
5. 나
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