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행정연구소),
1994
최철화, 한국행정개혁의 전개과정분석에 관한 연구, 서울시립 대수도권개발연구소 연구논총, 1992
김중양, 전게논문, pp.43-44
이계식, 문형표 편, 정부혁신, 한국개발연구원, 1995
이계탁, 우리나라 행정개혁의 시대구분, 서울
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소비자만족에 관한 연구”, 부산대학교 대 학원 석사학위 논문, 1997.
28. 정한수, “고객만족경영에 관한 기업실무자와 소비자간의 인식차이 분석”, 충 남대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1995.
29. 고정수, “의료서비스에 대한 고객만족과
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2절 실버타운의 문제점
제4장 우리나라 실버타운 활성화 방안
제1절 실버타운에 대한 인식의 전환
제2절 시설 운영상의 전문화
제3절 정부와 지방자치단체의 역할분담
제4절 서비스의 다양화
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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우리나라 레저산업의 현황
제 1 절 우리나라 레저산업의 전반적 현황
1. 저 성장 속 레저산업
2. 레저비용 지출의 양극화
3. 주5일 근무제의 확산
제 2 절 우리나라 레저산업의 부문별 현황
1. 스키리조트산업 현황
2. 골프
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행정 통계, 2000, 서울특별시
이상재, 호텔 연회장의 효율적인 운영과 연회 매출 증진 방안에 관한 연구, 경희대학교 경 영대학원 석사학위 논문, 1995
이창영, 호텔 연회부분의 효과적인 활성화 방안에 관한 연구, 세종대학교 경영대학원 석사
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