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우체국금융의 경우, 일정 기준을 만족시키는 우체국금융 가입 고객에 대하여 부동산, 주식, 예금, 그리고 보험 등 전반적인 재무 포트폴리오를 구성하여 제시하는 종합 재무 서비스(total financial services)를 제공하는 방안에 대하여 고려해 볼 수
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금융 업무라고 볼 수 있다. 일정기준 이상의 소득이나 자산을 보유한 고객들에게 다양한 상품과 차별화 된 서비스 제공은 안정적인 우수고객의 확보 차원에서 긍정적으로 검토되어야 한다.
13. 참고 자료
카모시타 아키라, 『금융 비즈니스 혁
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금융기관 경영전략 : 안정적인 이익창출 도모
2. 관계마케팅
<표 : 매스마케팅(과거)와 관계마케팅(현재, 미래)의 비교>
3. 고객 발전 단계별 서비스
<표 : 고객 발전 단계별 서비스와 해당 고객 구분>
■ 고객상담
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상담사 등 관련자격증 보유자
④ 동호회, 해외연수 등 활발한 사회활동 경험자
⑤ 외국어능력 우수자(영어,중국어)
⑶ 포인트
서류심사를 통과하면 우리은행은 연수원에서 하루간 지원자들이 같이 생활하면서 테스트를 받는다. 자기소개, 집
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우체국보험
-1세대 1통장
7 년
이상
보험종류에
따라 상이
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비과세
생계형저축
전금융기관, 직장공제회
(특별법설립)
-65세이상 개인,
장애인,
국가유공상이자,
생활보호대상자
-1인1통장
금융기관 및 상품별
상이
2,000만원
-기존예금 및 신탁상
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